Sébastien RENAULT

En résumé

Entreprises

• La Banque Postale - Gestionnaire Sinistre matériel Auto Habitation

  Paris 2016 - maintenant - Gestionnaire Sinistre MRH : Toutes Conventions FFSA, Droit Commun, DAB et RC
  - Gestionnaire Sinistre Auto : Droit Commun, Etranger, IRSA T1 T2, IRSA T4 et T5 (Accident en chaîne et carambolage)
  - Gestionnaire Sinistres à enjeux Incendie - DDE – Vol de 50 k€ 500 k€
  - Spécialisation en Catastrophe naturelle Sécheresse
  - Gestion des dossiers judiciaires > assignations, suivi des affaires contentieuses
  - Gestionnaire Dossiers LFA – LBA
  - Révision des dossiers
  - Contribution à l'élaboration, amélioration des process et de la qualité de service

• Mutuaide Assistance - Chargé d'assistance

  Bry-sur-Marne 2015 - 2016 Chargé de l’accueil des assurés en situation de panne ou d’accident
  Gestion et coordination des prestataires pour assurer l'assistance au véhicule et aux personnes
  Garant du respect des conditions contractuelles souscrites en matière de qualité, délai et coût

• Rhone Chimie Industrie - Technico Commercial

  2014 - 2016 • Définition du plan de prospection
  • Identification des circuits de décision des entreprises ciblées
  • Négociation et prise de commandes
  • Développement et fidélisation du portefeuille clients
  • Veille concurrentielle et remontée d’informations
  

• Pauletlea.com - Gérant

  2006 - 2013 • Création offre e-commerce Décoration et Ameublement
  CA : 210 000 € - Progression : 25%/an
  • Développement technique et graphique du site
  • Définition de la stratégie d’acquisition de trafic (SEO - SEM - SMO)
  • Fidélisation et développement de la base clients : 15 000 membres
  • Gestion de l’offre produits et négociations fournisseurs : 700 références
  • Comptabilité générale, analytique et contrôle budgétaire
  • Valorisation et cession du fonds de commerce
  

• Bouygues Construction - Contrôle Budgétaire

  GUYANCOURT 2004 - 2004 • Valorisation des engagements
  • Suivi des fournisseurs et des sous-traitants
  • Analyse et modification du système d’information du service

• Leroy Merlin - CONSEILLER DE VENTE

  Lezennes 2001 - 2013 • Diagnostic des besoins clients et aide à la prise de décision
  • Concrétisation des ventes, développement du panier moyen et du CA
  • Animation du rayon et mise en valeur des produits
  • Préparation d’opérations commerciales
  • Acteur de la satisfaction client

Formations

• ISC Paris

  Paris 2003 - 2004 MASTER
  
  Management, organisation et stratégie

• Université Paris XII Val De Marne

  Creteil 2001 - 2003 MAITRISE
  
  GESTION DES ENTREPRISES

• Lycée André Boulloche (Livry Gargan)

  Livry Gargan 1999 - 2001 BTS
  
  ACTIONS COMMERCIALES

Réseau

• Cyrille MALLARET

• Fid RH

• Frédéric WEISZ

• Jérome JOUSSEN

• Judith KORENBAJZER

• Laurent BOUKHALIL

• Marine CAMUS

• Xavier PESTEL

• Yann THOMAS