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Thibaut COUTURIER

TREILLIÈRES

En résumé

Issu du tourisme et de l'aviation de par mes diplômes et premières expériences professionnelles, j'ai eu une opportunité en 2010 de prendre un virage à 180° vers le monde de l'assurance. Aujourd'hui au poste de gestionnaire sinistres au sein de La Banque Postale Assurances IARD, j’assois au fil des ans mes connaissances de ce métier si riche en diversité.

La polyvalence de mon poste pourra me permettre soit de continuer dans cette voie en tendant toujours vers la meilleure connaissance de chaque domaine, soit de faire le choix de me spécialiser dans l'un d'entre eux qui m'épanouirait le plus dans le long terme.

Mes compétences :
Adaptabilité
Autonomie
Rigueur
Analyse
Synthèse rédactionnelle

Entreprises

  • La Banque Postale Assurances IARD - Gestionnaire sinistres

    2013 - maintenant - Habitation > Droit Commun, conventions CIDRE, CIDE-COP, CIDE-PIEC
    - Automobile > Droit Commun, convention IRSA
    - Sinistres à enjeux
    - Gestion de dossiers judiciaires > assignations, suivi des affaires contentieuses
    - Gestion fraude
    - Tutorat de nouveaux gestionnaires

  • Mutuaide Assistance - Chargé d'assistance

    Bry-sur-Marne 2010 - 2013 - Habitation > hébergement, mise en sécurité, surveillance, avance de fonds
    - Automobile > dépannage/remorquage, rapatriement, hébergement, véhicule de remplacement, aide rédaction constat
    - Géolocalisation des véhicules de luxe volés
    - Tutorat de nouveaux chargés d'assistance

  • Atlantica - Coordinateur de vols

    Paris 2009 - 2009 Supervision des escales avions > optimisation du temps d'escale, calcul des masses et centrage en vol, pilotage des passerelles d'embarquement, coordination de tous les intervenants (embarquements/débarquements, carburant, sécurité incendie, chargement bagages)

  • Régional Compagnie Aérienne (Groupe AIR FRANCE) - Agent de passage

    Tremblay en France 2008 - 2009 - Enregistrement des passagers et bagages
    - Embarquements / débarquements
    - Gestion billetterie
    - Gestion des litiges bagages

  • aviapartner - Coordinateur de vols

    Tremblay en France 2007 - 2008 Supervision des escales avions > optimisation du temps d'escale, calcul des masses et centrage en vol, pilotage des passerelles d'embarquement, coordination de tous les intervenants (embarquements/débarquements, carburant, sécurité incendie, chargement bagages)

  • Atlantica - Agent de passage

    Paris 2007 - 2007 - Enregistrement des passagers et bagages
    - Embarquements / débarquements
    - Gestion billetterie
    - Gestion des litiges bagages

Formations

  • Université D’Angers ESTHUA

    Cholet 2006 - 2007 Licence Management des Services Aériens

  • Lycée Sainte Marie Du Port

    Les Sables D'Olonne 2004 - 2006 BTS Ventes et Productions Touristiques

  • Lycée Pierre Mendes France (La Roche Sur Yon)

    La Roche Sur Yon 2003 - 2003 Baccalauréat Economique et Social

Réseau

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