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Sebastien TOCH

Courbevoie

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Sébastien Toch, Administrateur Systèmes-applicatifs dans un grand groupe de Defense THALES.

Je travaille dans la Division Systèmes C4I de Défense et Sécurité, dans l'entité Thales Services.

J'ai pu gravir les échelons dans l'expertise technique en commençant par simple technicien hot-line à administrateur Système-Applicatif grâce à ma détermination et mon autoditacte.

Mes compétences :
Gestion de projet
Informatique
Lotus Notes/Domino
Microsoft Office
Linux
PC Anywhere
Microsoft Windows
Microsoft NetMeeting
Microsoft Internet Information Server
Jakarta TOMCAT Servlet Engine
Ethernet
Apache WEB Server
ATM (Asynchronous Transfer Mode)
Secure Socket Layer
PADS
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows NT > Microsoft Windows NT 4.x
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Outlook
Linux Red Hat
Liferay
Jboss
ITIL
HR Access
Dameware
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Thales Services - Administrateur Systéme-Applicatif

    Courbevoie 2008 - maintenant Administration des serveurs Web pour les différentes divisions du groupe et hors-groupe

    Maintenances, migrations et projets autour des technologies Web

    Résolution des incidents de production

    Résolution des problèmes de production

    Coordinateur de projet web

    Installation et configuration des serveurs sur une plateforme

    Astreintes 7/7 24-24 sur des périmètres à haute criticité dans des infrastructures complexes

    Technologies utilisées : Redhat , Windows 2003 Server, Windows 2008 Server, Apache , Tomcat , Liferay, Sharepoint 2007, SSO Site Minder, IIS, JBOSS, gestion des certificats SSL, applications editeurs (Optimis, PADS, MFT, Cashpooler...)

  • Thales Services - Support Lotus Notes Niveau 2

    Courbevoie 2005 - 2007 Support Lotus Notes Niveau 2, en mission pour les différentes divisions de Philips

    Assistance utilisateurs niveau 2 sur Lotus Notes et Sametime
    Intervention à distance par Pcanywhere, Dameware, Netmeeting et Sametime
    Création compte messagerie, suppression, modification de comptes
    Suivi des mises à jour (changement de version, de template)
    Installation de la version V6
    Assistance et prise en charge des SecureID (connexion à distance)

    Technologie utilisée :
    Windows 2000, Xp
    Lotus Notes 6.0.3
    Dameware, Pcanywhere, Netmeeting et Sametime
    GLPI
    Iras

  • Philips - Support Lotus Notes

    Suresnes 2005 - 2007 Support Lotus Notes Niveau 2 pour les différentes divisions de Philips

    Résolution des incidents sur Lotus Notes


    Rôle:
    - Assistance utilisateurs niveau 2 sur Lotus Notes et Sametime ;
    - Intervention à distance par Pcanywhere, Dameware, Netmeeting et Sametime ;
    - Création compte messagerie, suppression, modification de comptes ;
    - Suivi des mises à jour (changement de version, de template) ;
    - Installation de la version V6 ;
    - Assistance et prise en charge des SecureID (connexion Iras)


    Environnement :
    - Lotus Notes 6.0.3
    - Office 2003 + Outlook 2007 ;
    - Dameware, Pcanywhere, Netmeeting et Sametime ;
    - GLPI ;

  • Thales Services - Technicien de proximité – Téléadministrateur

    Courbevoie 2004 - 2000 Infogérance du parc informatique de la BnF

    Assistance utilisateurs sur PC (hardware, software) et sur imprimantes
    Téléadministration (dispatching et pilotage des interventions aux techniciens de proximité, gestion des incidents par Qualiparc)
    Intervention à distance par Dameware ou SMS par téléphone
    Résolution problèmes réseaux
    Maintenance matérielle
    Rédaction de la documentation fonctionnelle
    Masterisation des postes
    Installation de logiciels

    Environnements techniques :
    Windows NT4, 2000, XP
    Lotus Notes 4.6 et 6.5
    Office 97
    Applications spécifiques à la bibliothèque
    SMS et Dameware
    Réseaux ATM et Ethernet

  • TELEPERFORMANCE - Technicien Hot-line

    Asnières sur Seine 2000 - 1999 Prise d’appels et assistance de premier niveau au service des clients du fournisseur d’accès Wanadoo.

    Configuration des connexions à l’Internet
    Configuration des messageries des utilisateurs
    Conseil aux utilisateurs assistance sur Internet
    Résolution des problèmes de connexions et de messageries
    Rédaction de la documentation fonctionnelle


    Environnements techniques :
    ADSL, Numéris, RTC
    Windows 3.1, 95, 98 et NT
    Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express

  • BNF - Support Micro-reseaux - Support

    2000 - 2004 Infogérance du parc informatique de la BnF

    Rôle:
    - Assistance utilisateurs sur PC (hardware, software) et sur imprimantes ;
    - Téléadministration (dispatching et pilotage des interventions aux techniciens de proximité, gestion des incidents par Qualiparc) ;
    - Intervention à distance par Dameware ou SMS par téléphone ;

Formations

Réseau

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