Menu

Sébastien TROCHU

RENNES

En résumé

Riche d'une expérience de 16 ans au sein de la direction commerciale du groupe Canal+ où
le management, la relation client et les performances commerciales ont été les fils conducteurs de ma progression.
Enthousiaste, clairvoyant, fiable et tenace, je souhaite aujourd'hui continuer à contribuer au développement commercial d'une entreprise ambitieuse .

Mes compétences :
Management opérationnel
Pilotage d'activité
Stratégie commerciale
Marketing opérationnel
Relations clients
Management commercial

Entreprises

  • Canl plus

    maintenant

  • Canal + - Pilotage activité retention impayé. Direction Commerciale

    Issy-les-Moulineaux 2012 - 2017 Activité à enjeu majeur pour le Groupe, je suis garant de l'efficacité de notre chaîne de communication Impayés ( préventif et curatif ).
    En vision opérationnelle je pilote jusqu'à 4 prestataires.
    En vision globale, j'optimise et sécurise les performances via :
    ✦ Un suivi permanent de la bonne réalisation du contrat prestataire
    ✦ L'amélioration continue du modèle économique :
    ▹Révision du modèle de rémunération (passage d'un modèle de contact à la performance),
    ▹Sécurisation des flux,
    ▹ Définition et amélioration des stratégies de contacts et de ventes
    ▹ Étude de rentabilité:
    ▪ réduction des coûts via une transition digitale du dispositif
    ▪ lancement intégral d'un dispositif similaire à l'étranger
    ▹ + de 300 K€/ an d'économies réalisées et un ROI maintenu > 180%
    ▹ Au siège, initiateur et coordinateur d'un comité mensuel financier qui réunit l'ensemble des acteurs de notre chaîne financière.

  • Canal+ - Responsable équipe commerciale

    Issy-les-Moulineaux 2002 - 2012 Developpement et montée en compétences commerciale des équipes:
    ✦ plus de 150 conseillers accompagnés.
    ✦ Optimisation productive et commerciale des équipes.
    ✦ Equipes systématiquement sur-contributives
    ✦ Reportings, analyses des performances individuelles et collectives
    ✦ Animations et réalisations de formations commerciales

  • Canal+ - Conseiller Clientèle

    Issy-les-Moulineaux 2000 - 2002 Fidélisation et vente

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :