Mes compétences :
Communication
Marketing
Automobile
Gestion de projet
Entreprises
FAST Pièces de Rechange (FAST Concept Car)
- Responsable Marketing et services
2008 - maintenantMise en place d’outils de suivi de l’activité (Excel)
Définition des besoins client et mise en place de la stratégie de communication
Gestion des commerciaux terrain : préparation de tournées, accompagnement terrain, formation
Gestion des flux physiques et informatiques de marchandises, réorganisation du magasin
Élaboration du tarif général pour l’atteinte des objectifs de marge et de chiffre d’affaires
Définition des besoins et suivi de projet pour changement d’ERP sur base SQL/Access
Man Camions et Bus SA
- Responsable Relations Clients
2007 - 2008Gestion du pôle relations clients (6 personnes)
Suivi de projet (externalisation du magasin PR)
Définition des besoins et suivi de projet pour changement d’ERP (SAP)
Apport de solutions logistiques suite à l’externalisation du magasin PR
Man Camions et Bus France
- Chef de Région Après Vente
2006 - 2007Animation de réseau (18 points de service) sur le secteur ouest France pour le service pièces de rechange
Développement des ventes PR
Mise en place des actions marketing nationales et locales
Conseil et formation en organisation magasin : gestion magasin, développement commercial
Mitsubishi Motors France
- Chef de Région Après Vente
Paris2005 - 2006Animation de réseau (sud-ouest France) atelier et magasin, 14 points de service, CA 6 M€
Gestion des garanties, prise en charge technique et développement des ventes PR
Volvo Trucks France
- Responsable de Secteur
Saint Priest2003 - 2004Animation de réseau (sud-est France) magasin PR, 9 points de service, CA 15M€
Mise en place d’actions marketing nationales et locales
Conseil et formation en organisation magasin : gestion magasin, développement commercial
Volvo Trucks France
- Chef de Produit
Saint Priest1999 - 2003Développement et suivi analytique du CA pièces de rechange (100 M€) et de la marge
Élaboration du tarif général pour l’atteinte des objectifs de marge et de chiffre d’affaires
Gestion du budget incentive (120 000 €), organisation d'événements clients
Définition des besoins client et mise en place de la stratégie de communication
Suivi de projet : harmonisation des prix, des remises et des codes marketing en Europe