2015 - maintenantResponsable d'un service de 12 personnes assurant la commercialisation et la gestion des pièces de rechange, extensions de fonctions, contrats de maintenance, formations, outillages et logiciels.
ILLIG France
- Responsable SAV Opérationnel
2013 - 2015Management des techniciens itinérants
Organisation du planning et mise en place de process
Suivi administratif et financier du service
Développement des activités et de produits (contrats) orientés service
Suivi des problématiques clients en liaison avec la maison mère en Allemagne
KUKA
- Responsable Pôle Projets
Villebon2012 - 2013Management de l'équipe Projets composée de 3 Chefs de Projets et 1 Ingénieur Support
Mise en place et exploitation d'indicateurs de suivi des projets
Suivi de projets
KUKA
- Chef de projets
Villebon2007 - 2012Relations clients, interlocuteur avec les services de développement et de production en France et en Allemagne, organisation des interventions, maîtrise des budgets, management des équipes techniques, élaboration d’offres, support au SAV et à l'ADV…
EURALTECH TI - AXORYS
- Chef de Projets
2005 - 2007Relations clients, management de l’équipe projet, définition et analyse du besoin (analyse fonctionnelle), organisation et suivi des études, choix et contrôle de la sous-traitance, mise en service…