Mes compétences :
Certification
Conseil
GBEA
Qualité
Recherche
Entreprises
IME
maintenant
Le Petit Basque
- Responsable du Service Qualité et Recherche & Développement
2009 - maintenant• Membre du Comité de Direction.
• Management des équipes qualité, recherche & développemet : 8 personnes (5 agents de maîtrise et 3 techniciens)
• Garant de la politique qualité, des engagements de l’entreprise vis à vis de ses clients.
• Définir les objectifs qualité du site.
• Proposer et mettre en oeuvre les programmes d'amélioration Qualité et Sécurité Alimentaire et Environnement
• Obtention de la Certification IFS (niveau supérieur)et BRC.
• Suivre les plans d’actions correctifs et préventifs suite aux réclamations clients, aux audits clients, aux contrôles des administrations, aux évolutions des exigences spécifiques.
• Représentant de l'entreprise au sein des comités interprofessionnels. Interface avec les services officiels de contrôle.
Provera - Cora - S.Match
- Responsable Qualité
2006 - 2009• Conseiller les acheteurs-marketeurs sur les actions et choix nécessaires pour référencer des produits répondant au niveau qualitatif défini par les sociétés Cora et Supermarchés Match.
• Participer à la sélection des couples produit(s) / fournisseur(s).
• Faire établir par le fournisseur et valider les Dossiers Techniques Produits
• Auditer les sites de production
• S’informer des évolutions réglementaires et normatives.
• Participer à l’information technique et réglementaire des acheteurs-marketeurs MDD / MDC.
• Rassembler les éléments disponibles nécessaires à la gestion des contentieux avec les administrations de contrôle (DGCCRF, DGAL, DGS).
• En liaison avec les achats et les interfaces qualité enseignes, appliquer la procédure « Retrait et / ou rappel des produits alimentaires et DHP ».
• Contribuer à la gestion des situations de crise et épauler le(s) responsable(s) qualité enseigne.
• Proposer les caractéristiques techniques principales des produits en adéquation avec le niveau qualitatif défini par les enseignes. Le niveau qualitatif pouvant être déterminé lors d’un tour de marché et/ou par le résultat de groupe enrichissement produit.
• Fournir à l’acheteur-marketeur concerné le coût prévisionnel analytique sur la(les) référence(s) concernée(s) par l’appel d’offre ainsi que la convention qualité spécimen.
• Validation réglementaire des BAT
• Assurer, en collaboration avec les fournisseurs, le traitement et le suivi des non conformités analytiques.
• Assurer, avec l’interface qualité des enseignes associées, le traitement des réclamations consommateurs et magasins relatives aux produits MDD /MDC.
Eaux Minérales du Groupe Kléber
- Responsable Laboratoire Qualité Développement
2000 - 2006Activité de la société : embouteillage d'une eau de source (Marque La Princesse - Marcus - Label'O), d'une eau minérale (Marque Volcan - St Martial), fabrication de produits bio, et recherche et développement de nouveaux produits en collaboration avec le Groupe LVMH (Christian DIOR). .
• Développement de produits cosmétiques en collaboration avec les Parfums Christian DIOR
• Contrôle et suivi de la qualité des matières premières et des produits finis.
• Mise en oeuvre et maintient d’un système assurance qualité
• Amélioration des procédés de fabrication – mise en place de procédure de fabrication
• Traitement des réclamations – mise en place des actions correctives et préventives
• Réalisation de dossiers d’homologation- Traitement des dossiers avec la DDASS et la DRIRE.
• Suivi et analyse des évolutions normatives relatives à l’assurance qualité.
• Formation du personnel à la qualité, la sécurité et l’hygiène.
1999 - 2000Activité de la société : société de conseils auprès des laboratoires d'analyses, dans le domaine de la qualité.
• Réalisation d’audit GBEA dans les laboratoires d’analyses (privé, public, centre hospitalier)
• Formation des biologistes et des techniciens à un logiciel informatique de qualité (Qualibio)
• Rédaction de manuel d’assurance qualité selon le GBEA (procédures générales, techniques et matériels).
• Suivi des clients et prospection.
Eaux Minérales Saint Martial
- Responsable Laboratoire
1995 - 1999Activité de la société : embouteillage d'une eau minérale.
• Contrôle de la qualité des matières premières et des produits finis.
• Mise en oeuvre d’un système assurance qualité avec élaboration de cahier des charges.
• Traitement des dossiers : DDASS, DRIRE et la SCAMARK (Marque Repère – E.Leclerc).