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Sébastien ZACHAREWICZ

Paris

En résumé

Mes compétences :
Hydraulique
Pneumatique
Automatisme
Electricité
Mécanique
Management
Informatique

Entreprises

  • Alliance Automotive Group - Responsable SAV

    Paris 2017 - maintenant · Création, gestion et développement du service après-vente
    · Recrutement et management des collaborateurs
    · Elaboration d’outils de suivi et d’indicateurs de performance
    · Amélioration continue productivité et rentabilité du service
    · Suivi clientèle, création et vente de contrats d’entretiens
    · Réalisation planning, devis, facturation, commandes fournisseurs
    · Accompagnement et support technique des techniciens
  • ARECO - Responsable technique

    GRASSE 2013 - 2016 * Responsabilité technique secteur Nord/Est/IDF/Belgique
    * Management d'une équipe de 7 techniciens
    * Suivi satisfaction clients, gestion des litiges
    * Mise en place et suivi des indicateurs de performance
    * Amélioration des méthodes de travail
    * Assure la relation technique avec le siège basé à Grasse (06)
    * Reporting journalier de l'activité du secteur
  • ARECO - Technicien SAV France + étranger / Formateur technique

    GRASSE 2006 - 2012 Installations, entretien et dépannages des humidificateurs dans le commerce, l’industrie et pharmaceutique. Interventions à l’étranger.
    Encadrement d’équipes d’intérimaires pour les installations
    Entretien d’embauche et formation des nouveaux arrivants
    Participation à l’amélioration et à la conception en relation avec le service R&D
  • France bonbons - Technicien de maintenance

    2004 - 2006 Dépannage electrique, mécanique, hydraulique et pneumatique + entretien des machines de production et d'enveloppage.
    Gestion de l'atelier et fournisseurs.
  • ESPERA - TECHNICIEN SAV FRANCE

    2003 - 2004 * Installation/SAV matériel de pesage/étiquetage alimentaire
  • SMURFIT KAPPA FRANCE - Electromécanicien

    Saint-Mandé 2000 - 2003 Industrie de fabrication et transformation de carton ondulé.
    Entretien, dépannages et modifications des installations.

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Réseau

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