Jean-François COURMONT

En résumé

Entreprises

• DUPLO FRANCE - Directeur Technique

  2014 - maintenant Gestion du service Technique Clients

• Euro Engineering - Responsable SAV/Logistique

  2013 - 2014 Chef de projet, campagne de sécurisation pour BSH

• Niscayah - Stanley Black et Decker - Responsable Planification Service Clients

  2011 - 2013 Responsable dans le service clients du centre d'appels pour la gestion des demandes de dépannages et de la planification des interventions vers 220 techniciens itinérants. Gestion de 20 à 30 personnes.

• AVERY DENNISON - PAXAR - Responsable SAV et Production

  Rodange 2004 - 2011 Responsable SAV et production, ventes et suivi des contrats, gestion de 20 techniciens itinérants, suivi planification et centre d'appel, gestion des développements informatiques de traçabilité, suivi des sous traitants en développements. Gestion de l'atelier de production de matériels électropneumatiques pour l'industrie agroalimentaire et pharmaceutique.

• MICROS - FIDELIO - Responsable SAV

  2000 - 2004 Responsable du SAV + gestion de l'atelier de réparation et du stock ainsi que des sous-traitants. gestion du parc automobile.

• BFA - Responsable SAV

  1988 - 2000 Constructeur en téléphonie et électronique. Technicien d'études et méthodes, puis responsables du SAV et du parc informatique avec administration réseau.

• C.E.S.S. France - Chef d'équipe installation et SAV

  1987 - 1988 Réalisation d'installation de système de sécurité anti-intrusion, contrôle d'accès, vidéo-protection dans le secteur bancaire commerces et particuliers

• Garage AUTOS-MOTOS - Responsable Créateur d'entreprise

  1980 - 1987 Création d'une entreprise de réparation/vente automobiles et motocycles, avec 5 employés.

• STALEC DIFFUSION - Technicien d'études et methodes

  1978 - 1981 création et développement d'équipements électroniques pour du matériel grand public

Formations

Réseau

• Arnaud CREMER

• Bruno MAUNAC

• Eric ANDRE

• Jean Pierre RODRIGUES

• Nathalie HIRTZMANN - ROITEL

• Olivier FRANÇOIS

  Envoi-Hands (Toulouse)

• Olivier MANEVILLE

• Sébastien ZACHAREWICZ

• Valéry JALLAS

• Vincent FAYTOUT