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Serena NATALI

LILLE

En résumé

I am French and Italian, I will briefly present myself as as a citizen of the world, a natural hard worker and achiever. I build long lasting and valuable relationship with my team and I have a visceral connection to the customer, a long-term commitment to the cause, and a willingness to work with and make the best of what's at hand.

Mes compétences :
Anglais
Leadership, Business management, Business developm

Entreprises

  • H2N - Gérante

    2009 - 2015 Commerce de revente de pâtisserie fine : C.A de 750.000 EUR / an
    * Création puis gestion stratégique et opérationnelle de la société ;
    * Création du business plan : présentation auprès des établissements bancaires ;
    * Développement du concept Patrick Hermand et de la marque ;
    * Création du nouveau logo et amélioration des visuels ;
    * Analyse du marché : tendance, concurrent ;
    * Créations des outils de communication : site internet, cartes produits, plaquettes,
    réseaux sociaux
    * Création des collections annuelles : élaboration des recettes avec le chef pâtissier, des
    collections automne hiver/ printemps été, collections éphémères
    (St Valentin, fête des mères, St macaron...)
    * Management du point de vente : recrutement, formation des équipes en anglais et
    français sur les produits, les objectifs et les techniques de ventes
    * Gestion administrative et financière

  • Auchan - Manager de Rayon

    Villeneuve-d'Ascq 2008 - 2008 2ème groupe de distribution français dans le monde

    Manager de Rayon
    * Animation du rayon et des actions de promotions ;
    * Optimisation des leviers de marges ;
    * Encadrement et animation d'une équipe de vendeurs ;
    * Vérification du linéaire et gestion des stocks

  • Brandstorm Inc - Coordinatrice Marketing

    2007 - 2008 Import -export de produits alimentaires

    Coordinatrice Marketing
    * Création et développement du site Internet
    * Coordinatrice d'événements (salons)
    * Création du business plan ;
    * Création d'outils de ventes, coaching produits pour répondre aux besoins du client ;
    * Mise en place d'actions commerciales au sein des magasins (Whole Foods)

  • Castle Press - Assistante Marketing

    2006 - 2007 * Réalisation d'études de marchés et recherche de nouveaux clients ;
    * Coordination d'évènements avec UCLA

Formations

  • Université De Californie À Los Angeles (UCLA) (Los Angeles)

    Los Angeles 2005 - 2006 Master en Business et Marketing

  • Università Degli Studi ROMA TRE (Roma)

    Roma 2004 - 2005 Licence LEA (Langues Etrangères Appliquées)

    Licence Science Politique Mention Bien

  • Université Lille

    Lille/ Rome 2001 - 2005 Licence LEA (Langues Etrangères Appliquées) Mention Bien

    Licence Science Politique Mention Bien (Université de Rome 3)

Réseau

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