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Serge AMORELLI

Boulogne-Billancourt

En résumé

Après une expérience probante de chef de secteur en gms, mon métier ensuite m'a permis d'accompagner des collaborateurs très différents et de connaitre les principaux réseaux de distribution (GSA,GSS,Spécialisé)
Fortement orienté objectifs et résultats, j’ai véhiculé ces valeurs auprès de mes équipes successives via des activités de pilotage de business et de coaching terrain. Tout cela en veille permanente de la cohérence et de la complémentarité de mes collaborateurs, m’appuyant sur des valeurs d’équité et de justice.
Fiabilité, loyauté, sont des mots qui m’accompagnent au quotidien et que j’ai notamment mises en avant lors de la défense d’une prise de décision difficile auprès de clients mais indispensable pour ma société. Proximité, respect sont d’autres valeurs véhiculées auprès de mes équipes via mon mode de management. Enfin, le service au client était quotidiennement mon objectif avec mes équipes car une relation durable passe par la construction d’une confiance client, longue à bâtir mais facile à détruire. Ma mission de coaching terrain est orientée sur la montée en compétence des collaborateurs dans la construction de la relation client équilibrée.

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
2013 -
ARTMADIS/JD
Directeur régionale Nord-est (Lille/Nancy/Strasbourg/Dijon), pour les marques Luminarc/Pyrex/ Novastyl/ Menastyl/ le Parfait. (8Me de Chiffres D’affaires)
Univers des Arts de la table en Grande distribution et retail.
Management d’une équipe de 10 délégués commerciaux et 3 merchandiseurs
Application de la politique enseigne HM, Déploiement de la démarche Catman en région. Conquête et prospection sur une cible SM et retail, Négociation GIE et GEP en appui.
Pilotage, coaching terrain (formateur sur les fondamentaux de la vente niveau 1) Initiateur et Accompagnement au changement auprès des équipes et des processus internes
Gestion des centrales régionales SCA de la région, SU est et base ITM (Mise en place de divers catalogues régionaux et actions marketing)
Responsable de la centrale Auchan City (10 magasins en France), Recommandation linéaire, négociation et mises en place de concepts rayons, négociation des tracts
Reporting hebdomadaire

2012-2013

Sofip- prestataire fdv supplétive pour le compte de l'industrie pharmaceutique
DIRECTEUR REGIONAL Rhône alpes marque biogaran


1996-2011
NEWELL RUBBERMAID
Secteur : instruments d’écriture (commercialisation des marques Waterman, Parker, Rotring, Reynolds, Papermate et Dymo) et puériculture (Marque Gracco)

2005 -2011 Responsable régional multi réseaux
14 commerciaux, 3 équipes, 3 réseaux (GMS, Traditionnel, spécialisé), 2 marchés (écriture et puériculture)

Pilotage région :
Reporting hebdomadaire auprès de la direction commerciale
- Négociation et animation des grands comptes AGORA SEDIFF ET CODIPA
Coaching terrain :
-Formation terrain aux techniques de vente, montée en compétences des collaborateurs
- Recrutement, animation, et évaluation des besoins de formation de la force de vente
Management d’équipe
-Garant de la cohérence, de la cohésion et de l’équité de traitement de l’équipe

1996-2000
puis 2000-2005 Responsable commercial GMS

Responsable commercial auvergne (1er secteur de France en résultats)
Responsable commercial Rhône alpes (objectif : redresser la situation du secteur)
- Analyse de la situation, mise en place de la stratégie et des plans d’actions à court, moyen et long terme en complète autonomie.
Gain de 10 points de DN et PDL supérieur de 10% vs objectifs nationaux
- Réalisation d’études merchandising, optimisation des linéaires permanents et rentrée des classes (10 études complètes menées, 30 implantations et réimplantations par an)
1er secteur de France en résultats à partir de 2002

Mes compétences :
Négociation
Management
Formation
MANAGER
Merchandising
City Breaks
Service Component Architecture

Entreprises

  • Newell rubbermaid

    Boulogne-Billancourt maintenant
  • Sanford ecriture - Directeur régional

    2011
  • Artmadis - Directeur regional nord est

    Wasquehal 2013 - maintenant
  • Artmadis - Directeur régionale

    Wasquehal 2013 - maintenant /Nancy/Strasbourg/Dijon), pour les marques Luminarc/Pyrex/ Novastyl/ Menastyl/ le Parfait. (8Me de Chiffres D'affaires)
    Univers des Arts de la table en Grande distribution et retail.
    Management d'une équipe de 10 délégués commerciaux et 3 merchandiseurs
    Application de la politique enseigne HM, Déploiement de la démarche Catman en région. Conquête et prospection sur une cible SM et retail, Négociation GIE et GEP en appui.
    Pilotage, coaching terrain (formateur sur les fondamentaux de la vente niveau 1) Initiateur et Accompagnement au changement auprès des équipes et des processus internes
    Gestion des centrales régionales SCA de la région, SU est et base ITM (Mise en place de divers catalogues régionaux et actions marketing)
    Responsable de la centrale Auchan City (10 magasins en France), Recommandation linéaire, négociation et mises en place de concepts rayons, négociation des tracts
    Reporting hebdomadaire



  • Sofip - Directeur régional

    Toulouse 2012 - 2013 SOFIP
    Directeur régional Rhône alpes pour la marque biogaran (marché pharmaceutique, univers des médicaments génériques)
    Management d'une équipe de 11 délégués pharmaceutiques
    Négociation annuelle des groupements locaux
    Relai terrain des groupements nationaux et grossistes
    03/ 2012 Missions : Organisation de modules d'accompagnement des pharmaciens face aux enjeux du générique dans l'économie de l'officine, formation aux bonnes pratiques de la substitution et réponses aux objections rencontrées, formation produits.
    04/ 2013 Mise en place conjointe et suivi d'actions de prospection sur des cibles d'officines
  • processus interne - Formateur techniques de vente

    2011 - 2011
  • Newell Rubbermaid - Directeur Régional grand EST

    Boulogne-Billancourt 2005 - 2011 Divers marchés (papèterie, puériculture) et réseaux (selectif en priorité, gsa, gss, )
    Responsable d'une équipe de 5 à 11 chefs de secteur
    Pilotage région :
    -Responsable de la réalisation des objectifs de chiffres d'affaires, de la DN promo, du merchandising et de la couverture client en fonction des fréquences de visites définies
    - Définition des objectifs régionaux dans le cadre de la politique fixée par la direction commerciale ;
    - Définition des plans d'actions individuels et régionaux en concertation avec les responsables de secteur ;
    - Reporting hebdomadaire auprès de la direction commerciale ;
    - Négociation et animation des grands comptes AGORA SEDIFF ET CODIPA
    Coaching terrain :
    -Formation entretien de face à face
    -Animation, recrutement, et évaluation des besoins de formation de la force de vente
    Management d'équipe
    -Garant de la complémentarité, de l'équité de traitement et de la montée en compétences des collaborateurs.
  • GMS - Chef de secteur

    1996 - 2005 Principaux résultats et missions spécifiques :
    - Progression du CA 10 années consécutives sur 2 secteurs- Gain de 10 points de DN et PDL supérieur de 10% vs objectifs nationaux ;
    - Mise en place d'opérations évènementielles ;
    - Réalisation d'étude merchandising, optimisation des linéaires permanents et rentrée des classes (3 études complètes menées, 30 implantations et réimplantations par an)

Formations

  • Lycée D'Alembert (Saint Etienne)

    Saint Etienne 1993 - 1995 FORCE DE VENTE

Réseau

Annuaire des membres :