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Serge DAWIDOWICZ

Paris

En résumé

23 ANS DE VENTE ET DE CONSEIL DANS LE MARCHE DES LOGICIELS APPLICATIFS D'EDITEURS INTERNATIONAUX;.
Dynamique, réactif, rigoureux et homme de terrain avant tout, j'ai réussi de nombreuses missions en proposant des solutions (Logiciels, Services, Conseil,...) auprès des décideurs de grands groupes aussi bien qu'à des PME (Industrie, Service, Distribution spécialisée,) .

Ingénieur d'Affaires, mon profil professionnel se caractérise par quelques éléments structurants: la vente et l'acquisition de nouveaux clients, le conseil sur des projets de Gestion de Relation Client ainsi que la gestion et le développement de la base installée.

Valeurs?
Je cherche à développer avec mes clients et partenaires des relations reposant sur un apport de valeur ajoutée reconnue, mais aussi et surtout sur quelques valeurs fortes: l'éthique, la confiance, et la transparence.

Mes compétences :
Manufacturing
Directeur commercial
Informatique
CRM
Grands Comptes
ERP
Ingénieur d'Affaires
GRC
Business Development Manager
Gestion de la relation client
Ventes

Entreprises

  • Cincom Systems - Ingénieur d'Affaires

    Paris 2016 - maintenant Responsable de la commercialisation de la solution logicielle de configuration d’offres commerciales complexes CINCOM CPQ (Configure Price Quote). Prospection, suivi stratégique et commercial des clients, réponses aux appels d’offres, gestions des relations partenaires….Coordination des ressources internes Avant et Après Ventes dans le cadre des projets.

  • Equalios - Directeur commercial

    MAISONS-ALFORT 2014 - 2015 Responsable commercial en charge de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie commerciale sur des comptes nationaux et internationaux et de la commercialisation de l’offre de Gestion de la Relation Client (CRM) Efficy CRM. Responsable du CA.

  • Axsens Bte - Ingénieur d'affaires APN

    Toulouse 2014 - 2017 Chargé d'affaires en charge de la commercialisation de l'offre du cabinet de Conseil et Formation professionnelle, spécialisé en Supply Chain, Lean, 6 Sigma & Méthodes industrielles. L'entreprise fournit des services de gestion de projet se concentrant sur la Supply Chain et l'optimisation de processus industriels.

    Dans le domaine spécifique du CRM, j'interviens plus particulièrement en conseil lors des missions d'analyse des besoins en solution de Gestion de Relation Client des entreprises B to B et audit, la rédaction de cahier des charges et de RFI, l'assistance au processus de sélection de solutions logicielles CRM (AMOA), et l'assistance au déploiement de projet CRM.

  • Nextapplication - Efficy Crm - Directeur Commercial

    2011 - 2014 Responsable de la commercialisation de l’offre de Gestion de la Relation Client (CRM) Efficy CRM. Responsable du CA France.
    28 nouveaux clients en 3 ans. Projets de 20 à 800 licences. ( CEA-LETI, VOLKSWAGEN Bank, Chambre des Métiers et de l'Artisanat d'Alsace, CHANEL, ...). 60% de croissance du CA.

  • Aca - INGENIEUR D'AFFAIRES

    Paris 2009 - 2011 Responsable de l'offre ISIE en France sur les marchés Industries et Services.

    ISIE est un progiciel spécialisé dans l'intégration d'applications financières, dans la gestion des règles financières et de la conformité.
    Il permet aux responsables financiers de répondre plus facilement à leurs besoins fonctionnels et légaux (IAS/IFRS, Sarbanes Oxley, SEPA, US GAAP,Bâle II, Solvency II, ...),

  • CINCOM SYSTEMS, USA - BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER

    2005 - 2009 CINCOM SYSTEMS Inc, USA: Editeur de logiciels.
    De Mai 2005: BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER Division CMBS.
    à Novembre 2009 : Responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie commerciale sur des comptes industriels internationaux et de la commercialisation de l’offre Configurateur et ERP . (Configurateur, CRM, GRC, ERP).

    Responsable du CA France et animation de l’équipe commerciale avec reporting direct au Directeur Europe BU en Angleterre. Développement du réseau de partenaires techniques et commerciaux et de la prospection.
    Taille des affaires gagnées: en moyenne de 100 K€ à 500 K€ en licences hors services associés.(Carrier, Messier Dowty, Gimaex...)

  • SARATOGA SYSTEMS, USA - Responsable commercial puis Directeur commercial

    2000 - 2005 SARATOGA SYSTEMS Inc,USA: Editeur de logiciels. Aujourd’hui APTEAN - CDC Software.
    DIRECTEUR COMMERCIAL France.
    De nov 2003 : - Responsable de l’activité commerciale de ventes de licences et services
    à août 2005: Gestion de la Relation Client iAVENUE.(CRM, GRC) et de la gestion de l’équipe Ventes Avant Ventes. Responsable du CA France et de l’animation de l’équipe commerciale avec reporting direct à la maison mère. Développement du réseau de partenaires (Logica-Unilog, Atos Origin,..(Business Intelligence ( Harry Software), CTI (Isicom) et Configuration ( Cincom )) et de la prospection.
    Résultats 2004: Meilleurs résultats mondiaux. (126 %). Président Club Award.
    De fév 2000 : RESPONSABLE COMMERCIAL Industrie.
    à nov 2003 :- Responsable des ventes dans le marché B to B Industrie, Chimie et High-Tech. CA 1M$. Résultats annuels 98% 102% 104% 126%. taille des affaires gagnées: en moyenne de 100 K€ à 3 millions € en licences hors services associés.

  • COMPUTER ASSOCIATES, USA - INGENIEUR d'AFFAIRES

    1998 - 2000 Responsable des ventes de logiciels de Gestion d'Entreprise Intégrée auprès des Directions Générales, Directions de Production et Directions Informatiques.

    Réalisation 3 contrats. en moyenne de 100 K€ à 300 K€ en moyenne en licences

  • WALSH / IMS HEALTH / SYNAVANT DENDRITE CEGEDIM - INGENIEUR COMMERCIAL GRANDS COMPTES.

    1995 - 1998 Responsable de ventes de logiciels de gestion de l'information et de services informatiques auprès des Directions Générales, Directions Commerciales des réseaux de Ventes de l'Industrie Pharmaceutique et Vétérinaire.
    Réalisation 7 contrats en 3 ans. Budget 1,5 M€.
    Premier contrat France produit nouvelle génération représentant une vraie rupture technologique et ce dans un contexte concurrentiel extrêmement défavorable.

  • Différentes sociétés de l'industrie pharmaceutique et high tech - Ingénieur commercial ventes directes, indirectes et export

    1982 - 1995 Lors des premières années de ma vie professionnelle, à travers plusieurs expériences commerciales, j'ai essentiellement commercialisé des produits de biologie moléculaire, imagerie et purification dans l'industrie pharmaceutique et le marché médical et scientifique

Formations

  • Conservatoire National Des Arts Et Métiers (Paris)

    Paris 1990 - 1991 Certificat de spécialisation Mercatique des Produits et Services industriels

  • Université Paris 12 Val De Marne

    Creteil 1976 - 1981 DEA GENIE BIOLOGIQUE ET BIOCHIMIQUE

Réseau

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