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Serge DURMAN *

Levallois-Perret

En résumé

Vous avez besoin d'un accompagnement à la carte ou d'une formation sur mesure pour gagner en efficacité professionnelle ?

Faites appel à un collaborateur à temps complet ou à temps partiel pour des interventions en interne, prises en charge sur vos budgets formation. Nous étudierons la formule la mieux adaptée.

Consultant-formateur bilingue (français/anglais) et Coach en communication non-verbale, je fais de l'accompagnement au changement une nécessité pour permettre un mieux-être au travail et vous aider à réaliser vos projets :

- Accompagnement au changement - Migration
- Internet & Réseaux sociaux
- Communication verbale et non-verbale (Coaching inductif)
- Bureautique
- GED
- CRM et messagerie

Ma clientèle est diversifiée : Institutionnels, banques, cabinets d’avocats, sociétés internationales, grands comptes, PME-PMI :

Références

Agglo de Rouen
ALD Automotive (Société Générale)
ANPE/Pôle Emploi
ARGOS
AXA
Banque Palatine
Banque Populaire
Banque ROTHSCHILD (Accompagnement au changement)
CNAV (Paris & Tours)
DIRISI (Min. de la Défense)
ENA
France Télévision
Gibson Dunn (Cabinet d'avocats)
HEC
Holiday Inn
IRD
La Banque Postale Asset Management (Accompagnement au changement)
MAP
Ministère des Affaires Etrangères
Office Depot
RATP
Rocval
Salans (Cabinet d'avocats)
Société Générale
Weil Gotshal & Manges (Cabinet d'avocats)


Centres de formation & SSII

ABC Formation
EDEN Technologies (New-York)
Editinfo
EGC
Egilia
FormAdvance
Global Knowledge (UK)
IB Formation (Groupe CEGOS)
Intelligence Power
LOGICA
ORSYS
OZITEM
Traveling Coaches (Dallas)
WooSpeak




Mes compétences :
Formation
Consultant
Conseil
Coach
Accompagnement du changement
Création site internet
Outlook
Écrivain
GED
Photographie
Microsoft office
Ergonomie
Traduction
Rédaction
Création
Communication
Graphisme
Audit
Journalisme
Conduite du changement
Ressources humaines

Entreprises

  • Ozitem

    Levallois-Perret maintenant

  • Banque Rothschild - Formateur

    2011 - 2012 Migration Windows 7, Office 2010 (version anglaise) et nouvelle charte graphique (application complémentaire au pack Office ayant donné lieu à une formation spécifique) de l’ensemble des utilisateurs de la société soit plus de 800 postes de travail, en collaboration avec le service informatique, le centre de production et la DRH. Mission effectuée à Paris.

  • SEDECS - Coach & Consultant-Formateur

    2005 - maintenant Consultant en efficacité professionnelle, je fais de l'accompagnement au changement une nécessité pour permettre un mieux-être au travail et vous aider à réaliser vos projets :

    Management / Organisation
    • Animer efficacement une conférence
    • Adopter le langage gestuel en négociation
    • Utiliser les réseaux sociaux
    • Réussir son projet Web
    • Soigner la rédaction de contenu
    • Optimiser sa méthode de classement

    Messagerie
    • Outlook / Exchange

    GED & CRM
    • Interwoven FileSite/Desksite
    • Lexis Nexis Interaction

    Bureautique :
    Microsoft Office (versions 2000 à 2013)
    • Word (Initiation – Perfectionnement)
    • Excel (Initiation – Perfectionnement)
    • PowerPoint (Initiation Perfectionnement)

    Open Office ; Google apps

    Pour les besoins de formation de votre entreprise, je propose des services de formation dans vos locaux pour des sessions individuelles ou des groupes avec un suivi et une assistance personnalisée ainsi que des horaires flexibles.

  • SEDECS - Chef de Projet - Consultant Formateur

    1998 - maintenant Créée en 1978, la société SEDECS est issue du secteur industriel.

    À la fin des années 1990, nous en avons réorienté l'activité vers les nouvelles technologies, et notamment Internet.

    SEDECS est éditeur du site des régions françaises : Terroirs-of-France (www.terroirs-france.eu)

    Pour développer nos activités Internet et Formation, nous recherchons des apporteurs d'affaires.

    Pour plus d'information, vous pouvez nous contacter à :

    SEDECS
    Mob. : 06 77 27 43 17
    contact@sedecs.com

  • AF PLUS - Directeur pédagogique & Responsable Formation

    1992 - 1997 Créateur de l'entreprise et chef de projet, j'ai développé un système de formation intrasite, créé les outils pédagogiques, recruté et animé une équipe de formateurs indépendants dans le domaine des bases de données (Access, File Maker), la bureautique (Microsoft Office), la gestion et la comptabilité (SAGE Saari) et assuré les audits et le suivi des interventions avec des outils d’évaluation conçus en interne.

  • CAA - Assistant Administratif

    1988 - 1992

  • AGF - Conseiller Financier

    Puteaux 1987 - 1988

Formations

Réseau

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