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Serge MARECHAL

DIJON

En résumé

Mon domaine d'activité est la gestion et l'évolution du système d'information :
- l'administration des systèmes, des réseaux, de la téléphonie et des applications
- le support et la formation auprès des utilisateurs et la résolution des incidents
- la conduite et la coordination de projets
J'ai également une expérience de formateur dans le cadre de la formation initiale et continue.


A travers les différents postes que j'ai occupés, j'ai développé des compétences complémentaires de trois natures :

des compétences relationnelles
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- Liaisons avec les services utilisateurs
- Support et formation auprès des utilisateurs et résolution des incidents
- Relations avec les fournisseurs, les services de support, les prestataires de services et les clients
- Enseignement
- Travail en équipe et encadrement

des compétences de gestion et d'organisation
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- Gestion des moyens informatiques, des budgets, des achats et des contrats
- Rédaction et mise en oeuvre du plan informatique
- Analyse des besoins ; proposition, mise en place et validation de solutions
- Conduite et coordination de projets
- Rédaction et validation de documents
- ITIL et BPF/GMP

des compétences techniques informatiques
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- Systèmes et réseaux : Windows ; AD ; Exchange ; Unix/Linux ; VMware ; Hyper-V ; Citrix ; LAN/WAN ; TCP/IP
- Sécurité : Pare-feu ; VPN ; antivirus ; antispam ; logiciels de sauvegarde
- Applicatifs : ERP ; GED ; CAO ; simulation ; bases de données ; serveurs web ; serveurs d'applications ; supervision de production ; bureautique Office et OpenOffice
- Développement : langages SHELL, DOS, DCL, HTML, VBA, C, PASCAL et FORTRAN ; temps réel
- Téléphonie : PABX ALCATEL OmniPCX Enterprise et AASTRA ; ToIP


Mes compétences :
Ad Exchange
Administrateur système
CAO
Chef de projet
DSI
ERP
Formation
GED
HyperV
Informatique
ingénieur système
Linux
Microsoft EXCHANGE
Microsoft Hyper-V
Responsable informatique
RSI
Support
Support utilisateurs
Téléphonie
UNIX
Virtualisation
Virtualisation : VMware
Virtualisation Vmware
VMware

Entreprises

  • ORVITIS - Gestionnaire SI

    2013 - maintenant Office Public de l'Habitat de la Côte d'Or - 230 personnes - Dijon (21)

    Administration, exploitation et évolution des systèmes, des réseaux, de la téléphonie et des applications
    Support et formation auprès des utilisateurs et résolution des incidents

  • SYNKEM - Responsable informatique

    Chenôve 2008 - 2012 Usine de production chimique du secteur pharmaceutique - 130 personnes - Chenôve (21)

    Administration, exploitation et évolution des systèmes, des réseaux, de la téléphonie et des applications
    Support et formation auprès des utilisateurs et résolution des incidents

  • THOMSON Genlis - Responsable systèmes informatiques laboratoire

    1993 - 2007 Laboratoire d'optique électronique - 110 personnes - Genlis (21)

    Administration, exploitation et évolution des systèmes, du réseau et des applications
    Support et formation auprès des utilisateurs et résolution des incidents
    Coordination internationale au sein du groupe avec 2 autres laboratoires et 6 sites de production
    Encadrement de 2 techniciens

  • ISAR Rhône-Alpes - Ingénieur systèmes et développement - Formateur

    1987 - 1993 Institut de formation - 20 personnes et 100 étudiants - Valence (26)

    Administration, exploitation et évolution des systèmes, du réseau et des applications
    Support et formation auprès des utilisateurs et résolution des incidents
    Développement logiciel : réalisation de projets et encadrement d'étudiants en projet de fin d'études
    Enseignement : cours d'informatique à des étudiants BAC+3-BAC+4 et à des stagiaires en formation continue ; conception de supports de cours ; évaluation des étudiants

  • Service national - Volontaire formateur en informatique

    1986 - 1987 GRETA et Foyer de Jeunes Travailleurs - Moulins (03)

    Enseignement : animation de stages d'initiation à l'informatique, à la programmation et à l'utilisation de logiciels de bureautique ; conception de supports de cours

Formations

Réseau

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