Servane LUTZ

En résumé

Entreprises

• L'Oréal Produits de Luxe International - Chef de Projets Développement Maquillage Lancôme International

  PARIS 2011 - maintenant

• L'Oréal Produits de Luxe France - Chef de Secteur sur la division Parfums

  PARIS 2008 - 2008 Responsable du Secteur Grande Normandie et Creuse - Corrèze - Cantal de la division Parfums.
  Responsable des ventes sur les marques Giorgio Armani, Diesel, Ralph Lauren, Viktor & Rolf, Cacharel, Paloma Picasso et Guy Laroche sur ces régions.
  - suivi du sell out sur les Grandes Enseignes Nationales ( Marionnaud, Séphora, etc...)
  - Mise en place d'incentive et d'objectifs pour les Conseillères de Beautés et d'initiatives de fidélisation de la force de vente aux marques
  - Formation de la force de vente
  - suivi Sell out/ sell in sur 30 clients facturés: placement des nouveautés, suivi des ventes

• L'Oréal Produits de Luxe International - Chef de Produits Senior Giorgio Armani Parfums

  PARIS 2008 - 2010 Gestion de la marque sur le réseau Travel Retail Europe- Moyen Orient - Afrique:
  GIORGIO ARMANI 3è marque Parfums - 1ère marque Parfums Masculins
  Acqua Di GIo Homme N°1 sur le réseau en 2008 et 2009
  - Réalisation des Plans de lancements et d'animation sur l'ensemble du réseau ( >2000 points de vente) suivant des problématiques clients très différentes selon les zones.
  - Suivi du Chiffre d'affaire ( sell in et sell out) de la 1ère marque Parfums du Groupe
  - Création et Coordination des présentations Clients et des argumentaires de vente
  - Mise en place des politiques Budgétaires ( BAs,Trade,merchandising, etc...)
  - Mise en place des politique de Prix, de fidélisation de la clientèle
  - Mise en place de la stratégie Produits Exclusifs Travel Retail et Suivi de leur développement
  - Suivi du merchandising
  - Management d'une stagiaire et d'une assistante à plein temps
  - Management et développement des Chefs de Produits Junior
  - Gestion du lancement d'ACQUA di GIOIA : LE Meilleur lancement Parfums du groupe sur le Travel Retail Europe

• Mediakeys - VIE International Account Manager US office

  2007 - 2008 Mediakeys, agence médiaplanning spécialiste en affichage international
  VIE pour aider au développement de l'activité Mediakeys sur le marche americain:
  
  - Key Account Manager sur les clients des zones Europe - Asie désirant investir en Média en Amérique du Nord: Media Planning et Achat pour D&G, Replay etc...
  
  - Area Manager responsable des clients de la zone Nord Amérique (Canada - Etats Unis)voulant communiquer dans le reste du monde: media planning et Achat d'une campagne pour ABC en Corée, Verizon, etc...
  
  - Développement de l'activité: nouveaux clients, nouveaux partenaires

• L'Oréal Produits de Luxe France - Assistant chef de produits Giorgio Armani Cosmetics - Viktor&Rolf- Ralph Lauren

  PARIS 2006 - 2006 - Organisation et développement des outils destinés à la force de vente (argumentaires de vente, fiches techniques, valises représentants, séminaires de présentations produits ...)
  - Trade Marketing: suivi des opérations spéciales; développement de la PLV spécifique, des offres cadeaux,des incentives conseillères de beauté, organisation des podiums et des vitrines de mise en avant des nouveautés
  - Analyse du suivi des ventes et du marché: panels Sécodip - NPD
  - Développement de l'image de marque: Viktor & Rolf
  - Suivi des rendez vous grands clients

• L'Oréal Produits de Luxe France - Assistante relations publiques et presse Lancôme

  PARIS 2005 - 2006 Organisation des relations au quotidien avec les journalistes: réalisation des communiqué de presse, organisation des lancements de presse
  Organisation d'un nouveau système d'analyse des retombées presse
  Organisation Des Lancôme COlour Design Awards, en partenariat avec le Studio Berçot

• Christian Dior Couture - Hotesse de vente - gestion d'équipe

  Paris 2004 - 2004 En poste sur les grands magasins parisien.

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce (Lille)

  Lille 2003 - 2007 Marketing et communication
  
  BDE Lille 2004-2005: Goldenight
  Association Talons Aiguilles - Défilé Palais des Beaux Arts
  Création de l'association Cheer Up

• Lycée Kleber Prépa HEC

  Strasbourg 2001 - 2003 HEC

• Lycée International Des Pontonniers

  Strasbourg 1998 - 2001 Section Anglaise Baccalauréat Scientifique

Réseau

• Christophe BERNIGAUD

• Coralie BIZOT

• Dream Pursuit LYON

• Jean HOUZÉ DE L'AULNOIT

• Mathilde LE COLLEN

• Matthieu WITKOWSKI

• Nathalie MANIVONG

• Olivia COHEN

• Pierre SURAUD

• Stéphanie MURAZ