Mes compétences :
Marketing
Gestion de projet
Gestion de temps
Management d'équipe
Développement commercial
Développement produit
Lancement de produits
Contenu web
Communication
virtuelle Expérience
Customer Relationship Management
Entreprises
DOCAPOST MIDDLE MARKET
- Directrice marketing du développement des ventes
Ivry-sur-Seine2014 - maintenantDéveloppement produit TPE/PME ;
Lancement produits : créer et diversifier les supports commerciaux et marketing ;
Faciliter l'implantation de la stratégie de la marque Mes compétences ... ;
Animation commerciale : Planification et diffusion des supports commerciaux auprès d'une force de vente indirecte
DOCAPOST DPS
- Responsable marketing produits
2007 - 2014- Rédaction du business plan sur 5 ans et mise en place d’un plan d’actions marketing pour atteindre les objectifs fixés. +8% de croissance de chiffre d’affaires total par an
- Elaboration de la road map annuelle : innovation et évolutions produits et services
- Définition des offres : MIX produit, gestion projet (services R&D, design, ADV, juridique)
- Soutien des forces de vente : argumentaire, formation interne, challenge …
- Encadrement d’une équipe de 4 chefs de produits confirmés
MAILEVA
- Chef de produits
2005 - 2008Veille concurrentielle: Analyse la concurrence, benchmark produits
Développement de nouveaux produits : rédaction du cahier des charges fonctionnel, chiffrage pour construction planning et budget
Gestion de l'équipe projet (Technique, design, commercial, administration des ventes, juridique et partenaires)
Mise en place des actions de lancement et de déploiement : actions promotionnelles, challenge, outils d'aide à la vente, formation interne
Reporting et analyse des performances des ventes et de la marge
ID IMPACT (Montréal)
- Commercial / manager centre d'appels
2004 - 2005Société outsourcing spécialisée dans la définition de nouveaux marchés, sollicitation téléphonique et prise de rendez-vous qualifiés.
Développement portefeuille clients
Prospection/fidélisation (50% anglophone), rédaction des offres commerciales ;
Analyse marché, listes de prospection ciblées, rédaction du script
Gestion d'une équipe de 5 téléprospecteurs