Mes compétences :
Rigueur
Pragmatisme
Gestion de litiges clients et fournisseurs
Techniques d'impression
Développement packaging
Entreprises
Coveris Decorative
- Responsable méthodes et développement
Gradignan2011 - maintenantDepuis aout 2016 : co-pilotage du site en collaboration avec les responsables production et supply chain
- Gestion des relations inter-sites
- support de décision au service qualité (réclamations clients et fournisseurs ), aide à la rédaction de réponses
- aide à l'arbitrage planning (production et essais)
- participation au comité de pilotage
Depuis juin 2011 : responsable du développement produits - étiquettes IML (In-Mould Labelling ), manchons et films pour complexage
- en charge des services méthodes graphiques et industrialisation
- étude de la faisabilité technique et économique des nouveaux projets
- gestion des développements nouveaux produits et amélioration de l'existant
- définition et suivi des essais en impression, transformation et chez les clients
- établissement des spécifications techniques produits
- suivi et optimisation de l'industrialisation des produits sur les premières productions
- gestion des projets gain matière (ex : substitution film, encres, packaging. ..)
- gestion des projets d'innovation (dépôt de brevet)
- analyses graphiques, mise en place des programmes couleurs, relations avec les agences clients
- participation aux audits internes, clients et fournisseurs
Feuquières2006 - 2011- Responsable de la partie technique des développements verre et décor
- Prise en charge des litiges clients (relation clientèle, analyse, mise en place d'actions curratives et correctives, rédaction des réponses )
- déplacement en clientèle sur l'ensemble des secteurs
- Support technique client (bouteille verre, co-fournitures, ligne d'embouteillage...)
- Responsable de la qualité des produits sur ligne de fabrication verre et décor, définition des spécifications
- Audits internes et suivi des audits clients
- rédaction d'avenant aux cahier des charges clients
Secteurs suivis :
2009-2011 : Cognac - détachement en autonomie pendant 18 mois sur la filiale locale. Suivi grands comptes (LVMH, Pernod Ricard, Remy Cointreau. ..) et clients de taille inférieure
2006-2009 : Afrique du Sud, Australie Nouvelle-Zélande, Pays méditerranéens, Calvados, Alsace