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Severine ETIENNE

VINCENNES

En résumé

Forte de proposition
Mon expérience sera pour vous un atout
J'aime le travail en équipe et le partage des compétences

Mes compétences :
Prospection commerciale
Gestion administrative
Administratif
Assistance administrative
Gestion de la qualité
Transport
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Formatrice PRAP

Entreprises

  • DEMECO TRANSFERT (GROUPE NASSE) - AGENT D EXPLOITATION PLANIFICATEUR

    VINCENNES 2015 - 2016 - Accueil téléphonique clients/agences/commerciaux
    - Planification de moyens humains et logistiques de chantier (entreprises)
    - Gestion des moyens humains
    - Interfaces entre les besoins clients/agences et commerciaux
    - Poste demandant une écoute, un feeling et une attention
  • DEMECO TRANSFERT (GROUPE NASSE) - ASSISTANTE COMMERCIALE

    VINCENNES 2014 - 2015 - Accueil téléphonique
    - Gestion agendas commerciaux - Prise de rendez-vous
    - Ecoute client
    - Création et gestion des statistiques
    - Poste multitâches très interressant
  • MORY Logistics - Assistante commerciale

    2005 - 2005 * Suivi transport - litige ;
  • DHL SUPPLY CHAIN - Secrétaire d'exploitation

    Roissy en France 2005 - 2013 * Assure l'interface avec le client ;
    * Saisie commandes clients et assistance de déclenchement et avancement des commandes ;
    * Suivi pro-actif et contrôle du transport (gestion dossiers litiges) ;
    * Assure le sav Bricomarché et Intermarché ;
  • A.C.R Logistics - ASSISTANTE

    2004 - 2004
  • Kuehne + Nagel DSIA - Coordinatrice transport

    Ferrieres en Brie 2004 - 2005 Suivi transport
    Gestion des litiges
    Affrètement de lots
  • A.C.R Logistics - Coordinatrice

    2004 - 2005 Assistante commerciale :
    * Suivi transport - gestion des litiges ;
  • A.C.R Logistics - Coordinatrice

    2004 - 2005 Assistante commerciale :
    * Suivi transport - gestion des litiges ;
  • STILL - Assistante

    MARNE LA VALLEE 2003 - 2003 * Gestion du parc chariots neufs et d'occasion
    * Gestion des contrôles périodiques
    * Gestion du planning de location ;
  • STILL - Assistante location chariots élévateurs

    MARNE LA VALLEE 2003 - 2003 Gestion du parc chariots location neufs et occasions
    Gestion des controles périodes
    Gestion du planning location
    Facturation clients
  • TRANSCAP Groupe Dubois - Assistante d'exploitation

    2000 - 2000 Création des feuilles tournées chauffeurs
    Saisie des enlèvements
    Gestion des expéditions
    LA DECOUVERTE DU TRANSPORT : UN ATOUT CV
  • Geodis Calberson - ASSISTANTE EXPLOITATION

    Levallois-Perret 2000 - 2002 Gestion des retours tournées chauffeurs
    Gestion des dossiers litiges
    Gestion des enlèvements clients
    Saisie des expéditions
    Gestion des avis de souffrance
  • CENTRE D'AFFAIRES BANNIER - Secrétaire & Standardiste

    1999 - 2000 Prise de ligne pour divers clients abonnés (7 lignes max)
    Reçoit - oriente et transmets les communications téléphoniques
    Assure la gestion des agendas des abonnés
  • BUREAU VERITAS - Secrétaire technique

    Puteaux 1996 - 1998 * Constitution et gestion des appels d'offres ;
    * Constitution et saisie des rapports techniques chantier ;
    * Reçoit - oriente et transmet les communications téléphoniques ;
    * Prend connaissance du courrier et assure sa diffusion ;
  • INCB - Informatique, Numérique, Cartes et Biométrie - SECRETAIRE COMMERCIALE

    1995 - 1995 Prospection commerciale par téléphone
    Prise de rendez vous pour les commerciaux
    Gestion des agendas des commerciaux
    Gestion des commandes et expéditions
    --- UNE VRAIE DYNAMIQUE POUR MON CV --

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