Paris
25 ans d'expérience dans le management de structures organisées en réseau, dans le secteur du social, de la formation, de la relation client et de la relation commerciale.
Directeur Val d'Oise (300 salariés, 13 établissements) depuis 2015 pour la fondation APPRENTIS d'AUTEUIL (5000 salariés)
Certifié Maître-Praticien PNL en 2013 (IFPNL)
Certifié "Coach & Team" (TRANSFORMANCE) en 2009
11 ans dans le groupe ACCOR - ACCOR SERVICES et ACCOR HÔTELLERIE
6 ans à la SNCF - EUROSTAR et GRANDES LIGNES
Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Animation
Animation de réseau
Centres d'appels
Commerciale
Conseil
Gestion de projets
Marketing
Marketing relationnel
Performance
Performance commerciale
Promotion
Promotion des ventes
Qualité
Qualité de service
Relation Client
Relationnel
Services client
Télémarketing
ventes