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Séverine GOULAS

La Plaine Saint Denis

En résumé

Mes compétences :
Communication
Marketing
Prospection
Développement commercial
Vente

Entreprises

  • Showroomprive.com - Assistante Achats

    La Plaine Saint Denis 2012 - maintenant - Préparation des ventes
    - Gestion administrative et commerciale du portefeuille fournisseurs
    - Suivi Shooting Photos
    - Relecture Mailing
    - Gestion des achats et des relations fournisseurs en prenant en compte les marges, la rotation des stocks et la présentation des produits et l’historique des ventes
    - Accompagner les relations commerciales en véritable relais d’information inter-service (SAV / Achat / Logistique / juridique
    - Développer le portefeuille : sourcing, prospection, recherche de nouveaux fournisseurs…
  • Dealissime - Living Social - Chef de projet

    2011 - 2012 - Montage et pilotage du projet de A à Z
    - Développer et entretenir l'activité de Living Social sur Paris Est (Sourcing, Phoning, Terrain, Signature)
    - Relance du fichier clients
    - Apprécier le potentiel du secteur, prospecter les meilleurs partenaires
    - Fidéliser et développer la relation avec les clients et prospects
    - Reporting permanent des actions et contacts à l’aide du logiciel Salesforce.com
    - Assurer l'interface avec l'ensemble des services support (production, service client..)
    - Atteinte des objectifs de vente individuels pour chaque période déterminée par l'entreprise (mois, trimestre)
    - Veille concurrentielle
  • L'Oeil Ouvert - Chef de projet Communication & Marketing

    2010 - 2011 => Commerciale : vente et accompagnement de la vente, suivi de la clientèle
    => Relations presse : Diffusion de l’information et promotion Evènementielle
    => Community Manager : Gestion et animation de la page Facebook (Animation & interactions avec les membres, organisation de jeux …), You Tube,Twitter & du blog
    => Visuel Merchandiser : Présentation produits dans environnement (boutique, extérieur & salons), étude des comportements clients & évolution des ventes
    => Opérations Marketing (Ventes privées …)
    => Veille concurrentielle & Analyse des ventes de l’entreprise
    => Communication évènementielle : Préparation d’expositions, Organisation d’expositions, de vernissages, d’arty coffee & Présence sur les salons Art Shopping, Maisons & objets, AAF
    => E-Commerce : Gestion des commandes, Planification des animations du site, optimisation des produits,
    => Service Clients : gestion de la relation avec les utilisateurs du site - Traitement des interactions clients par mail-téléphone
    =>Tenue et mise en ligne de la revue de presse
    => Développement de partenariats (Dealissime, Starbucks Coffee, www.videtonplacard.com)
  • MACSF - Assistante Chargée d'études

    LA DÉFENSE 2008 - 2010 => Community Manager :
    - Travailler sur une stratégie réseaux sociaux et améliorer la présence sur le web
    - Créer et développer le flux conversationnel de la marque en collaboration avec intervenants de la direction de la communication groupe
    - Veiller à la qualité des réponses, y compris des critiques apportées à la marque afin d'être en mesure de les exploiter et de relancer la discussion – Modération
    - Faire respecter les règles éthiques via une action de modération sur le contenu produit par l'internaute
    - Effectuer un reporting des actions de communication engagées sur ce mode de relation.
    - Rédaction et mise en ligne des mises à jour et modifications des contenus
    => Réalisation d’études de marché
    - Organisation et animation de groupes de travail afin de faire progresser l’écoute sociétaires
    - Réaliser le suivi et mesurer l’efficacité des campagnes de Communication
    - Rédaction Brief agnce
    - Veille concurrentielle complète
  • Printemps - Assistante chef de projet

    Paris 2007 - 2008 => Suivi et mise en place de l’évènement « Luxe Bohème » :

    - Mise en place des animations en magasin
    - Chargée des partenariats
    - Brief prestataires et Gestion des demandes d’informations
    - Gestion et suivi des budgets
    - Rédaction des textes des supports de communication (PLV, Leaflet, magazine)
    - Analyse et bilan de l’opération (CA, étude quali)
    - Veille concurrentielle

Formations

  • PPA Groupe PGSM

    Paris 2008 - 2010 Master II

    Mention assez bien
  • ICART (Paris)

    Paris 2005 - 2008 licence communication et médiation culturelle

Réseau