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Séverine ROZEK

ENSISHEIM

En résumé

Organisation et suivi d'événements et de déplacements professionnels
Gestion des relations clients de la commande à la facturation
Bilingue en anglais, maîtrise l'allemand
Esprit d'analyse, réactivité et faculté d'adaptation

Mes compétences :
Pack Microsoft Office
Relation client
Organisation et méthode

Entreprises

  • HELIOPOTASSE - Assistante de direction

    2013 - maintenant

  • ECO BIO GESTION - Responsable Evénementiel et Réservation

    2006 - 2013 Organisation d'événements privés et professionnels (jusqu'à 1000 personnes)
    Optimisation des ventes par l'incitation à la création de nouveaux produits
    Veille concurrentielle et analyse des demandes de la clientèle
    Gestion et développement du standard et des réservations de groupe pour l'Ecomusée d'Alsace et le Bioscope
    Mise en place du service de réservations du Bioscope
    Reprise de la centrale de réservation de l'Ecomusée d'Alsace

  • ETS RUNSER - Responsable d'établissement

    2003 - 2006 Management du personnel de salle et de cuisine
    Contrôle des caisses et remises en banque
    Gestion des stocks

  • HOTEL L'EUROPE - Assistante de direction

    2002 - 2003 Accueil clientèle
    Suivie de banquets et séminaires

  • SONJA LEE HOLDING - Assistante de direction

    1999 - 2002 Création et organisation des structures administratives et RH
    Recrutement national et international
    Formation du personnel

  • FRANKLIN MINT LTD - Assistante de direction

    1996 - 1999 Gestion administrative courante
    Organisation de déplacements professionnels
    Relation fournisseurs: prospection, négociation de contrats, suivi de projets

Formations

  • Lycée Jeanne D'Arc

    Mulhouse 1994 - 1996 BTS Assistante Secrétaire Trilingue

    BTS Assitante de Direction

Réseau

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