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Séverine TRUONG DEFONT

Clichy

En résumé

Mes compétences :
Management
Marketing
Direction de projet
Connaissance clients
Conception fonctionnelle
Études marketing

Entreprises

  • MONOPRIX - Responsable Expérience Client monoprix.fr

    Clichy 2007 - maintenant - Optimisation continue des interfaces utilisateurs : web et mobile.
    - Réalisation et déploiement de projets Mobile, Internet et Cross Canal
    - Définition et optimisation de l’offre produits
    - E-merchandising : gestion des shoots produits et contenu éditorial
    ­

  • MONOPRIX - Responsable étude marketing client

    Clichy 2002 - 2007 • Responsable des études marketing qualitatives et quantitatives.
    • Formalisation des plateformes de marques / nouveaux concepts de magasins.
    • Diffusion en interne de la connaissance client.

  • TELEPERFORMANCE FRANCE - Responsable des études grande consommation-distribution-media

    Asnières sur Seine 2001 - 2002 • Prospection, gestion et suivi d'un portefeuille de clients.
    • Formation et conseils aux chargés d’études.

  • EXEQUATION MARKETING - Responsable commerciale et marketing

    1998 - 1998 • Pilotage de la création de l’agence : encadrement et formation du personnel
    • Prospection et négociation commerciale (Rhône Alpes)
    • Gestion et suivi des dossiers clients

  • CARREFOUR - Chargée d'études marketing senior

    Massy 1998 - 2001 • Responsable des études marketing, de la rédaction du projet d’étude à la présentation des résultats.
    • Animation de focus group et conduite d'entretiens annuels.

  • BP FIOUL SERVICES - Assitante marketing

    1997 - 1998 • Actions commerciales : suivi et soutien aux 80 agences
    • Assistance à la direction : statistiques des ventes, mesure des performances.

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce (Lyon)

    Lyon 1995 - 1997 Marketing et Gestion

Réseau

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