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Séverine URLANDE

Montigny-le-Bretonneux

En résumé

Vous cherchez une personne professionnelle, compétente et motivée?
Ne cherchez plus! Contactez-moi!

Mes connaissances et compétences se sont étoffées tout au long des mes diverses expériences professionnelles. Je dispose maintenant d'un panel de connaissances en administration des ventes (assistanat commercial administratif et logistique : prospection, relance, gestion des commandes, suivi délais et encours...) et dans le ferroviaire et l'aéronautique (gestion des pièces de réparations, gestion de délais et de planification).

Ma polyvalence est un atout important pour les sociétés qui sont soit en pleine expansion soit en phase de pérennisation.

Je vous invite donc à regarder mon CV afin d'avoir une idée plus précise des mes expériences et atouts qui pourraient intéresser votre société.

Mes compétences :
Management
Sérieuse
Motivée
Qualité
Microsoft Excel
SAP
Microsoft Word
EBP Compta
EBP Gestion commerciale
Sage
PROFESSIONNALISME
Sage Accounting Software
Microsoft Publisher
IBM AS400 Hardware
Logistics Management
Stock Control
Visual Management

Entreprises

  • Expleo - Retrofit Manager

    Montigny-le-Bretonneux 2018 - maintenant Retrofit manager (Part 145) chez Assystem (pour Airbus)

  • Thales - Coordinateur flux et réparation

    Courbevoie 2017 - 2018 Coordinateur flux réparations et livraisons 1ère monte (Part 21G) chez Expectra pour Thalès Avionics

  • Actia - Chargée de clientèle

    Toulouse 2017 - 2017

  • Airbus - Customer order specialist - Gestionnaire de commandes spares and rep

    Blagnac 2015 - 2017 - gestion de commandes spares
    - enregistrement de commandes
    - gestion de délais
    - livraison et suivi client
    - gestion de commandes repair
    - enregistrement des commandes
    - gestion de délais
    - propositions d'échanges standards
    - suivi des impayés
    - visual management de l'encours au laboratoire réparations

  • TRESCAL - Assistante production service réparations

    2015 - 2015 Suivi des délais pour les dossiers en réparation
    Demandes de prix
    Rédaction de devis
    Demandes d'achats - passage commandes
    Gestion de Sous traitance
    Réception des commandes d'achat

  • Manpower pour Siemens - Assistante commerciale et logistique réparations

    2014 - 2015 Fonction ADV :
    gestion des commandes clients (enregistrement et suivi des délais et encours)
    gestion des livraisons (édition des documents de préparation commande et de livraison)
    gestion des stocks (transfert de stocks, vérification de la nécessité des besoins)

    Fonction Pièces de réparation :
    gestion des pièces SAV
    gestion des envois en sous-traitance
    gestion des rebuts
    gestion des stocks
    gestion des réexpéditions au client final

  • Randstad pour Technal - Assistante ADV

    2013 - 2014 Gestion portefeuille client
    Gestion des commandes et déblocage livraisons
    Suivi des délais,
    Suivi des litiges qualité, transport, SAV
    Gestion remises chantiers...

  • Fideclic SARL - Responsable ADV et SAV

    2013 - 2013 gestion des commandes jusqu'à leurs expéditions
    gestion des annulations
    gestion de SAV
    contact fournisseurs
    délais
    logistique (passage des approvisionnements, contact avec transporteurs et gestion des litiges)

  • Antellis - Chargée de projet analytique

    2011 - 2011 Rédaction de protocoles d'analyses en ICP-MS (minéralisations ou dilutions...)
    Planification des analyses
    Dépouillement de données brutes d'ICP-MS
    Extraction et analyse des résultats
    Rédaction de rapports pour envoi aux clients
    Contrôle qualité des données

  • Mecaprotec Industries - Technicienne délai

    MURET 2010 - 2010 Responsable d'un portefeuille client
    gestion des demandes de délais par téléphone ou par mail
    Interface client/production
    Rédaction d'e-mails de réponse
    Gestion des demandes d'urgence et des demandes d'expéditions spéciales (taxis colis...)

  • Prodem - Technicienne de laboratoire

    2007 - 2007

  • Metrohm - Responsable SAV Grand sud ouest

    Villebon sur Yvette 2007 - 2009 Installation d'appareils neufs de chimie analytique (titration, Chromatographie ionique, Karl fischer...)
    IQ-OQ sur les appareils analytiques
    Maintenance, étalonnage et réparation sur site ou en atelier
    Prospection téléphonique pour rechercher de nouveaux clients (contrats de maintenance, pièces de rechange...)
    Relance de clients pour contrats éxistants
    Rédacion de devis, gestion de la partie administrative (courriers, telephone...)

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