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Shafira MOHAMED

Jouy-en-Josas

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  • Alere - Chef de produit

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  • Sanofi - Assistante chef de produit et chef de projet CRM Oenobiol

    Paris 2012 - 2013 Marketing opérationnel Oenobiol:
    - Mise en place d’outils et argumentaires d’aide à la vente
    - Élaboration et suivi des campagnes internet, radio, presse
    - Mise en place d’opérations promotionnelles
    - Veille concurrentielle, suivi et analyse du marché (IMS, études...)

    Mise en place de la politique CRM Oenobiol et Novasanté
    - Conception, suivi et production du site internet, rédaction des spécifications, coordination des différentes équipes (agence, DSI…)
    - Élaboration et suivi de la mise en place des messages à destination des consommateurs (newsletter, emailing, facebook...)
    - Elaboration de nouvelles stratégies de fidélisation et de recrutement

  • L'Oréal - Assistante chef de projet qualité

    PARIS 2011 - 2011 Projet : Mise en place d’un indicateur qualité sur les réclamations consommateurs pour le groupe
    - Centralisation de toutes les réclamations des centres consommateurs
    - Mise en place d’un outil de consolidation
    - Analyse des résultats et réalisation d’un benchmark

  • Guerbet - Assistante chef de projet assurance qualité logistique

    Villepinte 2010 - 2010

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