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Shalini MANICKAM

Paris

En résumé

Mes compétences :
SAS Base
Microsoft office
VBA
CRM
Marketing
Statistique
Économie
SAP

Entreprises

  • Groupama Gan Vie - Chargé de reporting_Direction Financière

    Paris 2015 - maintenant
  • Groupama Epargne Salariale - Chargée d'études et de reporting

    Nanterre 2012 - 2015 -Réaliser les tableaux de bord d'activité sur ORACLE afin d’assurer le suivi commercial de tous les réseaux GROUPAMA GAN.
    -Réaliser les études sur le portefeuille_Bilan Annuel
    -Analyser le portefeuille en vue des campagnes marketing (Business Object)
    -Contribuer à la mise à jour des bases de données (Projet Infocentre)
  • Gras Savoye - Chargé d'études Marketing Statistiques

    Puteaux 2011 - 2012 Gras Savoye, courtier d'assurance et conseil en gestion des risques, leader sur son marché (547 millions d'euros de chiffres d'affaires, 3 670 collaborateurs), premier réseau régional en France et acteur majeur à l'International.

    Dans le cadre d’un projet d’entreprise et plus particulièrement du chantier « Offres et Marketing Stratégique », Je suis en charge du déploiement de la segmentation sur le portefeuille de Gras Savoye et fournir aux entités opérationnelles les données nécessaires à la construction de leur plan commercial.

    Mes missions sont les suivantes :
    • Collecter les données et opportunités économiques utiles à la préparation de la démarche commerciale et des marchés et diffuser cette information auprès du groupe
    • Réaliser et actualiser une base client en lien avec le CRM
    • Mettre à jour la segmentation du portefeuille
    • Mettre à disposition des entités opérationnelles les données économiques
    • Mesurer, évaluer et analyser le taux d’équipement par client et par segment
    • Participer au déploiement de la segmentation sur nos outils informatiques.
  • Orange Business Services - Chargé d'études Satisfaction Client

    2011 - 2011 Gestion des programmes d’enquêtes de satisfaction client (marketing, statistiques et qualité) sur le périmètre France et international.
    - Collecter les contacts auprès des différentes régions et entités
    - Vérifier et assurer la validité de l’échantillon (sample) et les informations des contacts
    - Organiser la présentation, assurer la diffusion des résultats globaux et spécifiques auprès des différents clients internes
    - Contribuer à la prise en compte des résultats et analyses dans les réflexions marketing.
    - Accompagner l’évolution du programme d’enquêtes
    - Mettre en place des sondages spécifiques (ad-hoc)

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