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Shanez CHIOUKH

PARIS

En résumé

Forte de 4 ans d'expérience dans la communication et autant dans le management commercial, je me tiens à votre disposition pour m'investir sur un poste d'assistante en CDI, dès que possible.
N'hésitez pas à me contacter à l'adresse suivante: shanez.buret@gmail.com
A très vite!

Mes compétences :
Merchandising
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Lotus (notions)
Microsoft Office 2007
Base de données
Publipostage, mailing
Outlook
Appels d'offre

Entreprises

  • Boulogne-Billancourt (France) - Assistante communication / commerciale

    2012 - maintenant Gestion des relations client au quotidien avec les collectivités territoriales (mairie, Office de tourisme, communauté de communes...) et les annonceurs.
    Gestion des publicités des annonceurs, bat annonceurs et bat maquette finale pour les communes.
    Sélection C.V, entretiens recrutements.
    Coordinatrice des projets entre les collectivités, les graphistes et les commerciaux.
    Réponses aux appels d'offre
    Gestion des délais de réalisation (rétro planning ,deadline) et de la qualité des projets.
    Comptabilité, facturation, arrêté de comptes, aide au bilan comptable, gestion des litiges et relances impayés.
    Créations et mises à jour de tableau de bord.

  • H&M - Responsable- Floor manager

    Le Bourget 2011 - 2012 Gestion des équipes (de 4 à 15 personnes) et campagnes de communication commerciale.

    Gestion des plannings.

    Gestion du recrutement, suivi des employés, élaboration des contrats et avenants, préparation et suivi des entretiens individuels,

    Gestion du C-A pour le rayon, gestion de la réalisation du C-A du magasin (heure par heure), et des indicateurs / suivi des stocks et commandes.

  • Lycée André Malraux - Assistante d'éducation

    2008 - 2011 Gestion des absences (élèves et professeurs)

    Gestion des litiges, supervision du travail personnel en étude

    Gestion de 36 à 70 élèves en internat

    Gestion des partenariats et du référencement

  • SEPHORA - Responsable parfum -alternance

    BOULOGNE BILLANCOURT 2007 - 2008 Gestion d'une équipe de 10 à 17 personnes / coaching vente.

    Gestion du recrutement des stagiaires et C.D.D, évaluations individuelles

    Élaboration des plannings, suivi des opérations commerciales en collaboration avec chaque marque.

    Gestion du C-A (3.5 millions d' EUR seulement pour le parfum), suivi des indicateurs, gestion de la réalisation des objectifs.

    Réalisation des plans merchandising pour chaque marque (gestion/organisation de l'espace de vente, PLV, implantation)

  • Orange France - Conseillere clientèle

    2005 - 2007 Gestion des ventes pour clientèle particulière et professionnelle en téléphonie fixe, internet et mobile.

    Gestion des SAV (matériels, litiges facturations et/ou offres.

    Réalisation des plans merchandising / Réalisation des challenges de ventes.

Formations

Réseau

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