Si CHEN

En résumé

Entreprises

• (confidentiel) - Consultante

  2017 - maintenant

• BlaBlaCar - Strategic Partnership Manager

  Paris 2016 - 2016

• Admiral Group Plc - Business Development

  2015 - 2016 Business Developer (en bilingue Anglais-Chinois) : lancement d’une JV de comparateur de prix en Chine
  
  - Analyse du marché et rédaction du business plan
  
  - Recherche et négociation avec des potentiels partenaires financiers et stratégiques
  
  - Branding : création de la marque et du nom de produit
  
  - Mise en place de l’équipe opérationnelle (ex. recrutement)

• L'olivier – assurance auto | Admiral Group Plc - Consultante Interne

  2013 - 2016 Consultante interne :
  
  - Responsable d'un nouveau produit d'assurance (confidentiel) : benchmark et étude du marché, modélisation financière, analyse de faisabilité et d’impact 360°, plan d’action et de l’implémentation, pilote en vente
  
  - Chargée des produits ancillaires et du partenariat (Mondial Asistance, Générali, etc.) : relation partenaire, Responsable de la problématique « Résiliation » : analyse diagnostique, mise en place des solutions opérationnelles
  
  - Responsable des projets divers Marketing : nomination du produit et branding, optimisation du parcours client (Customer Journey), études du consommateur, ergonomie et design du site d’internet, benchmark
  
  - Business Analyste : implémentation du système IT « Guidewire »
  
  - Superviseuse du centre d’appel (vente et support)

• Pierre-Fabre Dermo-Cosmétique - CRM et Marketing des Nouveaux Médias

  2011 - 2012 Chargée de CRM et des nouveaux médias pour la marque Avène
  - Mise en place des plans stratégiques de CRM pour les principaux réseaux sociaux chinois (Sina micro-blog, Renren, Kaixin)
  - Responsable du projet mobile marketing (lancement de l’application « Avène Magic Drop » sur les iPhone et Android)
  - Veille concurrentielle sur les nouveaux medias
  > Augmentation de 200% des prospects et clients fidèles de la marque
  
  Superviseuse et Conseilleuse de vente dans des comptoirs Avène (programme de deux mois pour les nouvelles embauches)
  - Vente dans les grands magasins parmi les plus connus de Chine (e.g. New World Beijing)
  > Dépassement de 35% des objectifs de vente
  

• Boldseas Tech - Consultante en CRM et en base de données marketing pour Chrysler

  2010 - 2011 - Rédaction de la proposition commerciale, conception et exécution des processus du principal projet CRM pour Chrysler
  - Analyse de base de données prospects et clients
  - Responsable du rapport hebdomadaire et mensuel sur les KPIs de la stratégie CRM
  - Lancement de campagnes publicitaires en ligne et de base de données marketing (banner, minisite, emailing, SMS et MMS)
  - Organisation d’évènements exceptionnels pour la collecte de données des prospects et pour la fidélisation des clients (ex. Salon de l’Automobile International à Shanghai 2011)
  
  - Augmentation du conversion rate de 11% des prospects en clients
  

• Id View - Analyste marketing pour le groupe SEB (stagiaire)

  2009 - 2009 Responsable des études qualitatives sur le marché mondial de l’alimentaire et des ustensiles de cuisine :
  - Aspect d’études qualitatives : études sur le terrain, enquêtes auprès des consommateurs, entretiens avec des sociologues et nutritionnistes
  - Aspect des stratégies en marketing : segmentation du marché, analyse marketing, prévision sur les évolutions futures, finalisation du rapport
  

• TOO-CHEZ-MOI - Responsable des opérations (emploi à mi-temps)

  2007 - 2008 Gestion du marketing, de la vente, de l’après-vente et de la logistique

Formations

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 2008 - 2010 Master 2
  
  Mémoire de master : « Le comportement du consommateur dans le marché du luxe en Chine »

• Université Paris 2 Pantheon Assas

  Paris 2007 - 2008 Master 1

• Université Lyon 2 Lumiere

  Lyon 2006 - 2007 Langue française

• Renmin University Of China (Beijing)

  Beijing 2001 - 2006 Licence
  
  Finance d'entreprise - Top 3 des meilleures universités de Chine en science sociale Pékin, 2002-2006
  Licence en Finance d’entreprise
  Premier prix d’honneur pour participation extraordinaire dans le milieu associatif

Réseau

• Bruno INCROCIATI

• Charlotte GARNIER

• Dominique PIPON

• Gerard JAMET

• Marie LEULLIETTE

• Pierre HERIAUT

• Rafika MCIRDI

• Ram BEN

• Véronique LAFON