CNS Institut : Etudes quanti/quali après-vente (auto, moto, agricole, engins motorisés)
Selon nos clients internationaux des industries automobile, motocycle et agricole, CNS Institut est l’une des très rares sociétés d’études de marché spécialisée dans le secteur des pièces de rechange et des services de l'après-vente.
En effet, 40 années d’expériences cumulées dans ce secteur d’activité nous ont amenés à constituer une équipe d’experts qui ont pour mission de : concevoir et réaliser en fonction de vos attentes et de vos besoins, des études de marché qui vous permettent d’accroître et d’optimiser la connaissance de votre environnement concurrentiel.
Parce que le secteur de l’après vente est un univers à part entière avec un vocabulaire dédié, toutes nos études sont réalisées en interne, qu’elles concernent :
• le positionnement prix de vos pièces de rechange et services dans le monde,
• la qualification de vos principaux concurrents (constructeurs, enseignes spécialisées),
• le développement des nouveaux circuits après-vente,
• ou tout autre besoin particulier que vous pourriez avoir.
Mon action:
La relation client et la gestion de projet transversale sont des éléments stratégiques pour la bonne marche de l'entreprise que j'apprécie tout particulièrement.
Il s'agit donc, pour un partenariat optimisé, d'être réactif, disponible, organisé et impliqué, tant auprès des clients que des différentes entités de l'entreprise.
Mes compétences :
Gestion de projet
Microsoft Excel
Microsoft Word
Gestion de projets internationaux
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Automotive
Key account management
OEM / OES networks
automotive after sales
Microsoft Excel, Access
budgets
Sphinx Software
Restitution
Management Projet
Management Equipe
LEAN
Restitutions