Simon COUSSÉ

En résumé

Entreprises

• Groupe 3Suisses International - Référent métiers/formateur

  2010 - 2016 Formation et suivi de formation
  Centralisation et correction de dysfonctionnement (marketing, applicatif,...)
  Réalisation de process métier
  Communication réseau (information, procédures...)
  Maîtrise du pack Office et SAP

• 3Suisses - Conseiller clientèle

  CROIX 2009 - 2010 : Emission d'appels, traitement des réclamations client par téléphone, courrier et mail.

• Arvato - Conseiller clientèle

  VENDIN LE VIEIL 2008 - 2008 : Conseiller clientèle chez Arvato à Lens pour le compte de France Télécom et Orange. Réception d'appels pour répondre aux demandes client et proposition d'offres téléphoniques et web.

• Téléperformance - Conseiller clientèle

  2007 - 2008 : Conseiller clientèle chez Téléperformance Villeneuve d'Ascq. Appels sortants commerciaux (Vente de café, assurances, carte de crédit...).

• SARL Fréart - Conseiller commercial véhicules neufs et occasion

  2005 - 2007 : Conseiller commercial véhicules neufs et occasion pour la marque Mazda. Proposition d'accessoires et de services liés à la vente et à l'utilisation automobile.

• Centre Hospitalier - Veilleur de Nuit

  2004 - 2005

Formations

• GNFA Agence De Valenciennes (Rouvignies)

  Rouvignies 2005 - 2006 Diplôme Vendeur automobile confirmé
  
  Apprentissage des techniques de vente, des services et produits dérivés liés à la vente, formation technique sur l'automobile.

• Lycée Marguerite De Flandre De Gondecourt

  Gondecourt 2001 - 2004 Baccalauréat STT Action et Communication commerciale

• Collège Albert Ball Annoeullin

  Annoeullin 1997 - 2001 Brevet des collèges

Réseau

• Anne PHILIPPE

• Caroline DUMOULIN

• Charlotte BAL

• Christophe BEAUDELOT

• Delphine LECOCQ

• Joannès PERRET

• Marie-Line DEPOORTER-JURIEWICZ