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Simon GRATIEN

Cergy

En résumé

Mon CV : http://www.doyoubuzz.com/simon-gratien

Mes compétences :
XHTML
phpBB
Wordpress
Microsoft Windows
CSS 3
HTML 5
CSS 2
Traduction technique

Entreprises

  • SPIE - Technicien HelpDesk & Proximité

    Cergy 2010 - maintenant Missions
    Assistance à distance des utilisateurs (personnel médical ou non)
    Dépannage sur site si impossibilité depuis le centre d'appels

    Détails de l'expérience
    Faisant parti d'une équipe composée de 8 personnes, nous maintennons environ 10000 machines (PC fixes, PC portables, panel PC), 5000 imprimantes (lasers, thermiques , jet d'encres, multifonctions en USB ou réseau) ainsi que 800 applications (spécifiques ou non) fonctionnant localement, dans une architecture Citrix ou depuis le web
    Développement d'une page web pour faciliter et accélérer notre travail
    Rapidité de diagnostic (5 minutes de moyenne par appel avec une moyenne de 50 appels par jours
    Relations clients
  • MONDIAL PROTECTION - Agent de sécurité

    Massy 2007 - 2007 Gardiennage au Ministère des Affaires Etrangères et Européennes
    Filtrage des entrées des bâtiments
  • CHU Nantes - Technicien réseau

    Nantes 2007 - 2007 Configuration en lignes de commande de routeurs Cisco
    Installation de périphériques réseaux (routeurs, switchs) via fibres optiques, RJ-45
  • CHU Nantes - Technicien de maintenance

    Nantes 2007 - 2007 Sauvegarde des profils utilisateurs
    Installation et paramétrage d’applications métier du milieu médical
    Inventaires, Déploiement, etc....
  • AM Solutions - Stagiaire

    2007 - 2007 Assemblage, maintenance
    Installation station de travail
  • S.A.R.L. MEUNIER-GRATIEN - Pompiste en station service/garage

    2006 - 2006
  • ENM MASSON - Stagiaire

    2004 - 2004

Formations

Réseau