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Simon TERVER

Paris

En résumé

- Mise en place de l'activité de Gestion de la Capacité en transverse pour l'ensemble des lignes Métiers de la Banque.
- Extraction, analyse et compréhension des données en terme métier.
- Sensibilisation des « Local Capacity Manager » au processus et Assistance dans l’estimation des besoins prévisionnels.
- Vérification des données collectées, et garantie de leur conformité et leur pertinence dans le domaine.
- Explicitation des résultats des analyses aux différents interlocuteurs internes et établissement de recommandations.
- Consolidation et regroupement des besoins prévisionnels pour interfaçage avec les activités de fourniture de l'infrastructure et de budgétisation.
- Création de reporting Data ad hoc et mise en place de tableaux de bord de suivi.
- Création, diffusion et amélioration de méthodes et d'outils pour industrialiser les process de reporting et de collecte.
- Réalisation de rapports de présentation des résultats à partir des informations synthétisées.
- Prise en charge des études ou projet se rapportant à l'activité opérationnelle.
- Suivi de toutes les actions mise en place (reportings, axe et projets d'améliorations...).
- Travail en collaboration étroites avec l'ensemble des équipes internes.
- Force de proposition sur l'ensemble sur processus.
- Encadrement fonctionnel d’une équipe de 2 développeurs php/mysql pour le portage de l’outil de collecte sur l’intranet

Mes compétences :
Ingénierie
Informatique
Gestion de projet
Production

Entreprises

  • BNP Paribas - Chef de projet - Capacity Management

    Paris 2012 - maintenant - Conseil sur le processus Global Capacity Management (processus, organisation, report, outil...)
    - Mise en place de l'activité de Gestion de la Capacité en transverse pour l'ensemble des lignes Métiers de la Banque.
    - Sensibilisation des « Local Capacity Manager » au processus et Assistance dans l’estimation des besoins prévisionnels
    - Consolidation et regroupement des besoins prévisionnels pour interfaçage avec les activités de fourniture de l'infrastructure et de budgétisation
    - Création, diffusion et amélioration de l’outillage de collecte des besoins capacitaires en Unité d'Œuvre Technique (VBA Excel sur plateforme Sharepoint 2010 multi-accès)
    - Participation à l’élaboration des « Modèles de Référence » permettant d'affiner les prévisions de croissance des métiers.

    Mes réalisations Clés :
    - Projet GCM (Global Capacity Management) : Mise en place de l’activité de Capacity Management pour l’ensemble du SI BNPP (1410 j/h, 2,3 M€ - pluriannuel).

  • BNP-Paribas - Chef de Projet Informatique

    Paris 2009 - 2012 En tant que Chef de Projet Informatique, au sein de l'entité de Projets Transverse d'Infrastructure, j'ai réussi à :
    - Comprendre et modéliser le besoin transmis par la maîtrise d'ouvrage
    - Participer à la sélection de la solution et/ou du fournisseur
    - Concevoir (en collaboration avec les experts adéquats) l'architecture de la solution en respectant les standards BNP Paribas et la politique Sécurité du Groupe
    - Elaborer le planning et le budget
    - Piloter la mise en œuvre de la solution dans le respect des coûts et planning validés
    - Superviser les déploiements en qualification et production de l'application
    - Assurer le passage en maintenance de l'application et la pérennité de la qualité du suivi
    - Organiser et animer les points d'avancement avec la Maîtrise d'Ouvrage,

    Mes réalisations Clés :
    - Projet WorkCenter : Déploiement d’une offre de Printing centralisée permettant l’impression nomade, la copie, la numérisation et l’envoi de fax sur des matériels spécialisés avec accès sécurisé par badge (3,5 M€, 2 personnes, 500 j/h)
    - Projet Zmail : Mise en place d’une interface permettant l’envoi de mail depuis des plateformes MVS (200k€, 150 j/h)
    - Projet Getlog : Création d’une application de centralisation de fichiers de log de l’archivage (200k€, 90 j/h)
    - Diverses participations à la mise en place des Expressions de Besoins de clients internes dans le cadre d’un déménagement

  • BNP-Paribas - Problem Manager / Ingénieur de Prod UNIX

    Paris 2006 - 2009 En plus de mon poste d'Ingénieur de Production, j'ai endossé la responsabilité de Problem Manager
    Pilotage des problèmes
    - Centralisation et consolidation des problèmes de production et hors production.
    - Participation à la définition et à la mise en place des plans d'actions.
    - Suivi de la prise en charge en locale ou auprès d’autres équipes
    - Stabilisation de la production avec pour objectif une diminution du nombre d'incident récurrent.
    - Amélioration du suivi des problèmes et des plans d'action.
    - Amélioration de la communication sur les problèmes.

    Gestionnaire du processus Problem Manager
    - Définition et mise en place des processus de l’activité
    - Répartition des problèmes au sein de l’équipe
    - Communication auprès des équipes

    Encadrement de 4 personnes
    Compétences: Certifié ITIL Foundation V2

  • BNP- Paribas - Ingénieur Système de Production UNIX /NT

    Paris 2003 - 2006 Dans un environnement hétérogène et multi plateforme (UNIX HP/AIX/SUN) hébergeant des applications critiques à haute disponibilités
    • Préparation des environnements : Ressources système et applicatives, surveillance technique, sauvegardes, flux, sécurité, etc…
    • Mise en œuvre applicative sur ces environnements : Préparation des changements, mise en place de surveillance applicative, planification des traitements
    • Rédaction de documentation d’exploitation et d’administration des applications
    • Support de production aux études et au pilotage
    • Développement de scripts (automatisation, surveillance, exploitation, télédistribution)
    • Conseil sur l’implémentation des solutions et leur exploitabilité (Méthodologie, surveillance)
    • Participation à l’élaboration et mise en œuvre de normes et standards
    • Ingénierie des Systèmes,
    • Tuning et fiabilisation des systèmes
    • Conseil dans l’élaboration des solutions techniques
    • Etre force de proposition sur de nouvelles solutions en adéquation avec les besoins de la production
    • Mesurer et informer sur les situations à risques et proposer les solutions pour les maîtriser
    • Présentation et informations des évolutions ou des projets techniques
    • Participation aux réunions projets
    • Coordination technique et mise en œuvre d’applications critiques.
    • Coordination technique des projets : participation à l’élaboration du planning avec le responsable projet et le métier, suivi , prise en charge de la création des environnements, installation et configuration des outils d’exploitations, création des documentations et présentation aux équipes de mise en œuvre
    • Support niveau 3 des équipes de mise en œuvre

  • SSI Aptech - Analyste d'Exploitation UNIX/NT

    2001 - 2003 Au sein de la Société DHL-DANZAS

    Administration de l'utilitaire de supervision BMC-Patrol.
    Administration Base de Données Sybase.
    Administration Réseau par HP-OpenView.
    Supervision Firewall par Open Management Console de SystemWatch.
    Création, suivi de ticket d'incidents et résolution d’erreurs par Action Request System (Remedy User).
    Création de script en Shell. Gestion des Backup Système et Sybase.
    Optimisation des processus de translation des fichiers.

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