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Solène LEROY

REIMS

En résumé

Mes compétences :
Pack Microsoft Office
Photoshop
Marketing direct
Dynamique
B2B
Organisation
Management
Qualité
Fidélisation client
Gestion de caisse
Esprit d'équipe

Entreprises

  • Maisons Arlogis, constructeur de maisons individuelles - Webmarketing, communication, gestion administrative et financière

    2018 - maintenant
  • CORA - MANAGER CAISSE et FIDÉLITÉ

    Croissy-Beaubourg 2015 - 2018 Manager de service :
    - CAISSE et ACCUEIL : 75 hôtesses
    - ESPACE CARTES : 5 hôtesses
    - MARKETING DIRECT , FIDÉLISATION CLIENTS
    - CORAPRO (MARKETING BTOB)
  • CORA - Manager Espace Cartes / Fidélité Clients

    Croissy-Beaubourg 2013 - 2014
  • CORA - SECRETAIRE DE DIRECTION

    Croissy-Beaubourg 2013 - 2013 Secrétaire de direction en parallèle avec le poste de responsable HQC (Hygiène Qualité Contrôle)
  • CORA - Responsable Hygiène Qualité Contrôle

    Croissy-Beaubourg 2012 - 2013 Missions:

    - Mise en place, suivis et contrôle des procédures HACPP des rayons alimentaires
    - Suivi des analyses microbiologiques alimentaires
    - Créations et suivi de cahiers des charges pour les prestataires de services (Ex: Sociétés de nettoyage)
    - Contrôle de la qualité du service client (ruptures produits; réclamations clients)
    - Négociations achats pour le matériel de nettoyage professionnel et les vêtements de travail
  • CORA - Manager de rayon crémerie

    Croissy-Beaubourg 2012 - 2012 Remplacement d'un congé maternité.
    Missions:

    - Gestion des stocks
    - Achats & Négociations
    - Management d'équipe (9 personnes)
    - Travail de terrain
    - Création d'offres commerciales
    - Gestion et suivis de mon compte d'exploitation
  • CORA - Responsable Marketing de site

    Croissy-Beaubourg 2010 - 2013 Missions:

    - Suivi du portefeuille client
    - Création d'opérations de marketing direct et évènementiel
    - Développement du marché pro
    - Enquêtes et tables rondes clients
    - Gestion de la communication : Facebook; Internet; E-mailing; SMS
    - Suivi du planning publicitaire local
  • CORA - Manager de rayon chaussures; maroquinerie; mercerie et bijouterie

    Croissy-Beaubourg 2008 - 2010 Missions:

    - Gestion des stocks
    - Achats & Négociations
    - Management d'équipe (6 personnes)
    - Travail de terrain
    - Création d'offres commerciales
    - Gestion et suivis de mon compte d'exploitation
  • CERA - TREVES - Assistante

    2007 - 2007 CDD de 1 mois

    Missions:

    - Organisation d'un congrès international de qualité
    - Organisation d'une convention d'entreprise
  • Société Générale - Stagiaire marketing

    PARIS 2007 - 2007 Stage dans le service marketing direct & évènementiel. Mémoire sur le thème de l'assurance vie.

  • Crédit agricole - Stagiaire Assistante Marketing

    Montrouge 2006 - 2006 Stage de marketing stratégique dans le service placements financiers.

  • EDF Energy - Stagiaire service performance et qualité

    Paris 2005 - 2005 Stage en Angleterre dans le service Performance et Qualité. Travail très varié:

    - Analyses de résultats d'enquêtes
    - Créations de présentations PowerPoint
    - Analyses statistiques des indicateurs clés qualités

Formations

  • IAE/ESM Metz

    Metz 2005 - 2007 MASTER II, Sciences de Gestion / Marketing

    Mention assez bien

  • UFR Lettres Et Sciences Humaines

    Reims 2001 - 2005 Licence

    LEA Anglais - Espagnol - Russe
  • Lycée Léon Bourgeois (Epernay)

    Epernay 2000 - 2001 Baccalauréat

Réseau