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Solène ROY

BORDEAUX

En résumé

Pour tout projet touristique, culturel, évènementiel ou encore en marketing et web-marketing, n'hésitez pas à me contacter!
Je travaille à partir de votre identité et de vos valeurs. nous pouvons ensemble mettre sur pied une stratégie de communication en lien avec votre personnalité et celle de vos clients.
Pas à pas, je vous accompagne dans vos démarches de développement, de la construction de vos offres et prestations à la création d'une relation client personnalisée en passant par la rédaction de vos contenus web.

Je suis toujours appliquée et impliquée dans ce que j'entreprends. Perfectionniste, je cherche toujours à faire au mieux et à élargir mon champs de compétences.
Je suis passionnée de voyages et la perspective d'une grande mobilité m'enthousiasme énormément.
Le travail en équipe me paraît indispensable, et permet de développer une grande créativité et ouverture d'esprit.
Le respect de l'environnement et l'implication des populations locales dans la mise en place de projets touristiques sont, selon moi, des principes fondamentaux.

Mes compétences :
Tourisme durable

Entreprises

  • Weglio - Consultante en Community Management

    2017 - maintenant

  • Sunelia - Conseillère séjour

    2016 - 2016 - Suivi des dossiers
    - Gestion des réservations
    - Conseils clients

  • Bordeaux Autrement - Chargée clientèle

    2015 - 2015 - Gestion des réservations en ligne
    - Gestion des planning
    - Gestion des litiges
    - Accueil clients et suivi de dossier

  • Rues d'Asie - Assistante web-marketing

    2014 - 2014 - Refonte du process relation client (off et online)
    - Supports de communication
    - Community management
    - SEO
    - Participation aux évolutions des sites

  • BaliPassion - Chargée Web-marketing et communication

    2013 - 2013 Pour un réceptif à Bali spécialiste de l'île, basé à Kuta. Modernisation du site internet, Création d'un nouveau site pour activité supplémentaire, Communication: dossier de presse, gestion portails (tripadvisor etc...), community management

  • Acteurs du Tourisme Durable - Bénévole

    2012 - 2012 Rédactrice et Assistante communication chez ATD
    Chargée TIC et Community management pour Vision Ethique.

  • PRODETOUR HUE et Parc National de Bach Ma, Hue - Vietnam - Stagiaire chargée du développement de sentiers d'interprétation

    2011 - 2011 Dans le cadre du projet PRODETOUR HUE coopérative décentralisée entre la région Poitou-Charentes et le province de Thua Thien Hue au Vietnam, chargée de la création et rénovation de sentiers d'interprétation au sein du Parc National de Bach Ma. Identification des personnes ressources, théorisation, choix des thématiques, messages et fil conducteur, définition et conceptualisation des support médias, création de fiches d'orientation.

  • Zoom Sur La Rochelle - Organisatrice

    2011 - 2011 Création et organisation d'un concours photo sur la ville de La Rochelle ayant pour but de créer une cohésion sociale entre les jeunes rochelais. La participation de jeunes en situation d'handicap, de jeunes de quartiers défavorisés, de lycéens, d'étudiants permet de tisser les liens.
    Enjeu majeur : changer le regard sur les différences
    Exposition atypique dévoilant la vision personnelle que chaque jeune a de la ville.
    Au Café de la paix, classé monument historique.
    Communication, relations presse, logistique, marketing.
    Projet étudiant
    Collaboratrices ; Célia Trochon, Maylis Giroud et Hélène Champion

  • Village-Zen Sunelia Les Pins (66) - Responsable Animation

    2010 - 2010 Mise en place de toute l'animation sur le complexe d'hôtellerie de plein air.
    Création du Club-enfant, organisation de tournois sportifs (en collaboration avec un animateur sportif), pots d'accueil, jeux familiaux et spectacles animation.

  • Association Art.Aquitaine (33) - Stagiaire

    2009 - 2010 Chargée de relations presse et service évènementiel.
    Organisation du projet Vert Carbone; Exposition monumentale témoignant des dégâts de la Tempête Klaus (environnementaux, les victimes telles que les sylviculteurs) intégrant une dimension artistique forte. Mise en place de conférences de presse, logistique de l'évènement.

  • Groupe Exposium - Stagiaire

    2009 - 2009 Salon du Tourisme Mahana à Bordeaux
    Hôtesse sur l'espace VIP-Presse, accueil des exposants, des journalistes et du ministre du tourisme tunisien (Mr Khelil Laajimi) ainsi que le maire de Bordeaux (Mr Alain Juppé).
    Gestion de la documentation et des revues de presse.

  • Village-Club Sunelia Les Tropiques (66) - Stagiaire

    2008 - 2008 Réception; en charge de l'accueil, des réservations et des placements
    Animation; participation aux spectacles en soirées et animations de la journée

  • Maison du Tourisme de St Palais sur Mer (17) - Stagiaire

    2008 - 2008 Accueil et renseignements touristiques
    Traitements des demandes de documentation
    Mise à jour de la nouvelle documentation touristique nationale
    Aide au service animation de la Mairie dans l'organisation et la logistique du rallye de Pâques

Formations

Réseau

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