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ORPI
- Négociatrice en Immobilier
Paris
2017 - maintenant
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APAVE
- Grands Comptes
Paris
2015 - 2016
Clients contrats nationaux: Allianz, Vinci Construction, Colas, Eiffage, Bouygues Immobilier et Construction, 3M, Covea
Avant vente: Réponses administratives aux consultations et AO publics et privés, participer à la préparation des soutenances des offres, gestion et suivi des dossiers prospects, préparation des documents administratifs, rédaction d'offres ponctuelles.
Déploiement et suivi de contrats : élaboration d’un contrat, rédaction d’offres (barème), planification, note de déploiement, consolidation des bilans des reportings et des BFA, gestion courante des contrats, assurer la vente des offres standard, anticiper et solutionner les litiges clients.
Relations commerciales: analyse des besoins des clients ou prospects, contacts téléphoniques réguliers avec les clients dans le cadre du suivi du contrat et de nouvelles demandes, fidéliser les clients et assurer une veille commerciale, accompagnement aux Rdv commerciaux, relation clientèle très présente.
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AVIATUR
- Destination Manager
2007 - 2014
Relations commerciales :
- négociations tarifaires avec les différents fournisseurs
- argumentaires commerciaux et conseils aux agences
- déplacements en Amérique latine (workshops, relations commerciales avec les prestataires),
déplacements en France (relations commerciales avec les agences et prospection, road show dans toutela France pour une action commerciale)
- Gestion des litiges et suivi de la concurrence
Suivi des actions de communication :
- élaboration et traduction de Newsletters,
- assistance à l’organisation de workshops,
- aide à l’élaboration du site internet, brochures.
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AMV
- Destination Manager
Mérignac
2006 - 2007
TOUR OPÉRATEUR SPÉCIALISÉ SUR L'ASIE:
- Création et mise en place de nouvelles destinations:
le Mexique et le Pérou (Mix Marketing, comparatifs, recherche de futures prestataires, mise en place de produits
- gestion des dossiers
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HOTEL ABADIA
- Réceptionniste
2005 - 2006
STAGE (Projet Leonardo Da Vinci) A GRENADE (Espagne):
- Gestion des réservations
- contrôle des disponibilités
- gestion de la clientèle internationale
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FRANFINANCE
- Attachée commerciale
PARIS
2003 - 2005
- Etude, refus, financement du crédit au consommateur
- réponse aux réclamations
- suivi des opérations commerciales
- respect des processus selon la norme Iso 9001
