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Solveig HÉRICHÉ

STOCKHOLM

En résumé

Mes compétences :
Tourisme

Entreprises

  • SAS Scandinavian Airlines à Stockholm-Suède - Assistante commerciale Grands Comptes

    2015 - maintenant
  • SAS Scandinavian Airlines à Stockholm-Suède - Responsable édition et ventes de plusieurs sites web européens

    2012 - 2015 Responsables de la mise à jour de 10 à 15 sites web de la Compagnie.
    Responsable ventes sur ces sites webs.
  • SriLankan Airlines à Paris - Agent de réservation/Service clientèle

    2011 - 2012 Agent de réservation.
    Service clientèle.
  • SAS Scandinavian Airlines à Paris - Assistante marketing/agent de réservation

    2000 - 2010 Billetterie: réservation/émission de billets, agent help desk.
    Fidélisation: contact principal pour les clients Gold.
    Web: rédactrice pour les sites français grand public et agences de voyages.
    Pub: création de bannières pour Internet, participation à différents salons.

Formations

  • Greta Des Metiers Du Tourisme (Bussy St Georges)

    Bussy St Georges 1999 - 2000 Formation d'agent de Voyages, 6 mois
  • Linköping University (Linköping)

    Linköping 1995 - 1996 Social and Welfare Studies (ISV) - Pédagogie, niveau 1 et 2, 16 points
  • Linköping University (Linköping)

    Linköping 1992 - 1994 Culture and Communication (IKK) - Scandinavian Studies / Swedish Models, 20 points (exchange student);
    Français, niveau 1 et 2, 40 points
  • Université Paris 4 Paris Sorbonne

    Paris 1990 - 1995 Maîtrise, langue suédoise

    Langues et Civilisations Scandinaves

Réseau

Annuaire des membres :