Mes compétences :
Informatique
Relation client
commerce
BTOB
Négociation commerciale
Merchandising et PLV
Dynamique
B to B
Force de proposition
organisée
vente
commercial
Entreprises
MICHELIN
FERRANDmaintenant
SLB Pneus Services
- Présidente
2017 - maintenantGérance d'un centre de profit Automobile
- Account Manager Grossistes et accessoiristes (AutoDistribution, Motrio...)
- Portefeuille de 12 Millions d'Euros
- Déploiement de la politique commerciale du Groupe Michelin :
• Animation Ventes
• Négociations contrats annuels avec les groupes de concessionnaires
• Animations vendeurs itinérants
• Formations produits et techniques
• Déploiement des actions commerciales
• Animations Sell Out.
GROUPE MICHELIN
- Account Manager
2009 - 2016- 75, 92, 93, 94, 95, 77
- Managed a portfolio of 22 Million Euros
- Negotiations with MICHELIN tires specialists (Point S, Profil +, Euromaster, Eurogom) and fast fitters (Norauto, Feu Vert, Midas, AutoLeclerc, Roady)
- Implemented Michelin distribution strategy through the development of partners network in Ile de France.
- Team leader on developing a “multi-product” strategy with MICHELIN Durable Partners to improve Michelin market share.
- Consulting on finance, law, training, management, commercial and marketing strategy
Paris2007 - 2008- Déploiement de la client attitude (qualité de la relation client) auprès des personnes en contacts clients.
- Gestion d'une animation interne : Accompagnements terrains, management d'équipes.
- Analyse et exploitation des sondages clients.
- Études spécifiques sur la performance interne : Efficacité du personnel, suivi de tableaux de bord, prévisions à court terme de la production, calculs et analyse de ratios.
