La Française des Jeux
- Responsable Comercial Régional
Boulogne-Billancourt2013 - maintenantpilotage de l'activité commerciale des secteurs
Française des Jeux
- Chargée de Formation Réseau de Distribution
Boulogne-Billancourt2006 - 2013DOMAINES DE COMPETENCES
FORMATION
•Définir un contenu pédagogique selon le programme et un cahier des charges
•Elaboration des cahiers des charges pour le développement des programmes de formation par la prise en compte des besoins en formation, animatiques, timing, politique de l’entreprise.
•Suivi des cahiers des charges avec les différents intervenants pour la conception des visuels, des animatiques et des supports papiers
•Adapter les programmes de formation en fonction de l’actualité de l’entreprise (sortie de nouveaux produits, redynamiser les ventes, politique de la société…)
•Utilisation de support de formation (films, jeux, vidéo, outils techniques)
•Elaboration d’un argumentaire / fiche produits à l’attention de la force commerciale
•Evaluation et suivi des formations sur l’activité des personnes formées
•Elaboration et analyse des grilles d’évaluation de stage
•Animation des sessions (12 à 16 personnes) : mise en situation, jeux de rôle
•Accompagnements terrain de l’équipe commerciale
COMMERCIAL
•Définir les objectifs de l’année (volume, prix, offres promotionnelles), négociation annuelle et respect des accords nationaux
•Organisation du temps de travail (planning des tournées, visites, tâches administratives)
•Etablir un plan de prospection (téléphonique, terrain, mailing et prise de rendez-vous)
•Préparation des entretiens clients (CA, prix de vente, activité, remise particulière) et suivi personnalisé
•Conduire un entretien commercial (analyses des besoins, argumentation, réponses aux objectifs, conclusion)
•Compte rendu de visite
•Préparation des réunions commerciales (suivi CA, activité et terrain, dossier en cours)
•Mise en place et définitions des offres promotionnelles en fonctions des périodes et les clients
•Animer et gérer l’action merchandising (produits publicitaire) selon les besoins des clients et le service merchandising