Chargée d’études statistiques, chef de projet puis manager data mining au sein de la BU Customer Insight - Soft Computing
Mes compétences :
Data mining
Statistiques
Entreprises
SNCF
- Chef de projets Innovation & Recherche
2012 - maintenant
Soft Computing
- Manager datamining
PARIS2003 - 2012Principales références :
Transports :
- Estimation de la fraude et de la perte financière
- Analyse de l’impact financier lié à la ponctualité des trains
Banque/Assurance :
- Construction de scores d’appétence (produits bancaires et produits d’assurance vie)
- Construction d’une segmentation des clients Crédit à la Consommation – Mission réalisée en anglais
- Segmentation de la clientèle patrimoine avec introduction de la notion de valeur future à travers la construction de scores de potentiel
Téléphonie mobile :
- Calcul d’un modèle de ROI des campagnes marketing reposant sur la construction d’un modèle de durée de vie
- Prévision des ventes des offres Professionnelles : mise en place de modèles SARIMA avec introduction de fonctions d’intervention
- Construction d’une segmentation et d’un score de churn pré-payé, formation des équipes aux techniques de data mining (scoring, segmentation)
Distribution/VPC :
- Réalisation d’une segmentation des clients « à 360° » à partir des données du datamart clients et des données d’enquête dans le but d’enrichir la simple vision comportementale
- Etudes clients sur base de données marketing (pression commerciale, rentabilité des actions marketing, mesures d’opérations)
Enseignements :
Intervenante à l’Ecole Centrale Paris et dans les Universités Paris 1 et Dauphine en Master 2 Statistiques: présentation et application de différentes méthodes de data mining à travers l’organisation de travaux pratiques
Formations
Ecole Nationale De La Statistique Et De L'Analyse De L'Information (Tunis)
