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Sophia EL HAJAJ

Toulouse

En résumé

Dans le cadre de mon expérience professionnelle, en tant que chef de projet dans une agence de communication et marketing, j'ai pu développer différentes compétences comme :
- la conception et la rédaction de recommandations stratégiques ( plan 360° dont digital)
- l'organisation d'actions de communication pour une marque
- le suivi et l'interface régulier avec les clients de l'agence
- la gestion et l'encadrement de prestataires
- la gestion des imprévus et le suivi des délais
- la prospection et la négociation de nouveaux contrats
et j'ai également pu affirmer certains traits de ma personnalité :
- sens du relationnel
- adaptabilité, flexibilité
- esprit collectif
- aisance orale
- sensibilité créative
- organisation

Mes compétences :
Conseil
Développement commercial
Communication
Community management
Gestion de projet
Marketing
Management

Entreprises

  • Partnership Consulting - Chef de projet marketing et communication (event - digital - media)

    Toulouse 2010 - maintenant > Festival International de la Bande dessinée d’Angoulême / www.bdangouleme.com
    • Recherche de financements privés pour le Festival (216 000 visiteurs) et ses évènements hors les murs : concert de dessins, Festival numérique Parizone@dream et exposition Enki Bilal
    • Gestion et suivi des partenariats (réflexion stratégique et positionnement, mise en œuvre des actions, plan médias, encadrement des prestataires et coordination des équipes)
    • Principales références : Caisse d’Epargne, SNCF, GDF Suez, Cultura, Fnac, Malabar (Kraft foods), sodastream, lecteurs.com (Orange), Ecofolio, Opel et Volkswagen
    • Mise en place et suivi de l’application iPhone du Festival : BDangoulême

    > Missions agence - la bande dessinée comme univers de communication
    • Développement commercial en collaboration directe avec le directeur de l’agence (prospection et rédaction de recommandations adaptées)
    • Gestion de projet (réception brief, conseil et plan d’actions - brand contents web, print et/ou
    évènementiel - sur mesure, pilotage et mise en place, suivi opérationnel)
    • Recrutement, formation et encadrement de 3 personnes dont un community manager
    • Principales références : Caisse d’Epargne (plateforme digitale espritBD), sodastream (blog et réseaux sociaux), Eco-emballages (web série BD), Coty (packaging et jeu facebook), Groupe La Poste (exposition service public) et Nestlé Waters (étude de marché fondations)

  • Francebillet.com (filiale billetterie Fnac) et ses partenaires - Responsable e-marketing francebillet.com

    2010 - 2010 Direction Billetterie - service e-commerce
    • Animation (contenu éditorial et commercial) et développement des sites billetterie francebillet.com et partenaires (Infoconcert, Géant, Magasins U, Intermarché ...)
    • Community management de la page facebook (rétroplanning posts, jeux, ...)
    • Pilotage des campagnes e-mailings (ciblage, optimisation des messages et contenus)
    • Veille concurrentielle (carrefour spectacles, digitick, ticketnet, ...)
    • Suivi statistique et analytique des ventes

  • Fnac - Chargée de missions fnac.com

    IVRY SUR SEINE 2009 - 2009 Direction fnac.com - service Produits éditoriaux
    • Enrichissement du contenu éditorial livre/audio/vidéo fnac.com (700 000 visiteurs) pour le SEO
    (partenariats, fiches artistes et sélections thématiques)
    • Mise en avant de catégories produits sur les sous homes et veille concurrentielle
    • Pilotage de l’offre marketplace Livre (référencement, arborescences), valorisation sur les sous homes Livre (thématiques) et suivi (enrichissement des arborescences)

  • Fnac - Chargée de programmation des évènements Livre

    IVRY SUR SEINE 2008 - 2009 Direction de la Communication - service Action Culturelle
    • Organisation et coordination des évènements Livre Grand Public avec le réseau des 82 magasins FNAC de France et les attachés de presse des maisons d’Edition
    • Suivi des partenariats (Festival de la BD d’Angoulême, Japan Expo et les débats du mois France Info)

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