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Sophie BARROIS

Paris

En résumé

Mes compétences :
Communication
Conseil
Marketing
Télécommunications

Entreprises

  • France Télécom - Responsable de projets marketing

    Paris 2002 - maintenant Responsable marketing de l'offre du groupe France Télécom destinée aux créateurs d'entreprise : construction de l'offre, communication, commercialisation.

  • France Télécom - Responsable service clients

    Paris 1998 - 2001 Au sein du Service des Relations avec les Actionnaires :
    - Management de la plateforme d’accueil téléphonique
    - Coordination de projet lors des ouvertures du capital de France Télécom
    - Préparation, mise en oeuvre et suivi d'opérations marketing

  • France Télécom - Consultant interne

    Paris 1994 - 1998 - Soutien des Agences et des Directions Régionales dans le déploiement de projets nationaux, et dans leur développement local
    - Conduite de projets en Directions Régionales et en Agences, avec animation d'une équipe d'experts (amélioration de l’accueil téléphonique ou en boutique, télémarketing, implantation nouvelle boutique…)
    - Conduite d'expérimentations pilotes (organisation, formation, système d’information…)

  • France Télécom - Chef de produit

    Paris 1991 - 1994 Chef de produit services à valeur ajoutée (entreprises)
    - Etudes de marché, positionnement de l'offre du Groupe, définition de la stratégie, coordination des offres des filiales
    - Construction de partenariats externes
    - Plan de communication, commercialisation de l'offre

Formations

Réseau

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