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Galeries Lafayette
- Chef de projet publicitaire et éditorial
Paris
2012 - maintenant
* Réalisation des catalogues Mode/ Cadeaux/ Maison
* Gestion des campagnes publicitaires et éditoriales d’animation du Plan d’Action Commercial : encartage presse de 14 catalogue par an, opérations trafics, mode et calendaires plurimedia (Affichage, Presse, Radio, TV)
* Theâtralisation du parcours client : Brief Agence et validation création des PLV
* Communication Locale media et hors media : remodelings magasins, création de nouveaux espaces, problématiques spécifiques ponctuelles : Affichage, Presse, Radio, PLV, flyers, palissades
* Elaboration du plan media et du budget publicitaire, éditorial et PLV `
* Création et gestion de l'application mobile "Votre Magasin"
* Réalisation des cartes cadeaux
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Galeries Lafayette
- Chef de Projet Coordination Marketing
Paris
2009 - 2012
* Conception et coordination des manifestations commerciales pour l'ensemble des magasins Galeries Lafayette :
Mise au point du programme commercial annuel avec l’équipe marketing 360 : Construction des opérations commerciales en cohérence avec les objectifs stratégiques / Suivi des manifestations en mode projet et coordination des différents services des directions marketing, achat et commerciale via la rédaction de différents documents orientant l’ensemble des acteurs / Relais des opérations auprès des coordinateurs vente pour assurer le lien avec le terrain / Bilan des Opérations commerciales et recommandations d'actions pour l'année suivante.
* Réalisation de programme d’actions marketing sectoriel (chaussures et maison) :
Identification SWAT des secteurs / construction de plans d’actions et de renfort annuels en cohérence avec le programme commercial / Suivi de projets et coordination des différents services via la rédaction de différents documents orientant l’ensemble de la direction marketing (Pub, Evènementiel, Merchandising, Identité Visuelle, Internet, Marketing client) / Relais des opérations auprès des coordinateurs Achat et Commercial / Bilan des Opérations commerciales et recommandations d'actions pour l'année suivante.
* Construction des plans d’actions magasins sur 1 ou 2 semestres (à l’occasion de remodeling de magasin ou de changements de leur environnement)
* Création et mise en place de process (interservices permettant d’améliorer le suivi des projets)
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Compagnie Européenne de la Chaussure Groupe Vivarte
- Chargée de Communication
2008 - maintenant
* Définition du planning opérationnel sur 680 points de vente en France :
Mise au point du planning opérationnel en collaboration avec la responsable marketing : mécaniques promotionnelles, opérations de trafic, mise an avant produits, partenariats et évènements et définition des médias et supports de communication
Gestion des budgets des opérations / Présentation de l’opération aux responsables régionaux et mise en place sur le réseau
* Communication Média :
Réalisation des briefs à l’agence de communication pour le plan d’animation publi-promotionnelle et les opérations de communication / Suivi du planning de la régie média / Garantie du respect de l’identité visuelle de l'enseigne / Gestion des shooting / Coordination des équipes créatives (agence, styliste et , photographes, )
* Gestion et suivi des différents outils opérationnels et institutionnels :
Sur l'ensemble des outils de Communication opérationnelle et institutionnelle (PLV, édition) :
Gestion des budgets / Sélection des fournisseurs (appel d’offre et mise en concurrence) / Passage des commandes aux fournisseurs, suivi et réception / Gestion des briefs aux intervenants externes et suivi des maquettes/ Suivi sur le réseau / Analyse des résultats et recommandations / Maîtrise de la chaîne graphique
* Création d'opérations internationales et locales :
ouverture de point de vente, opération trafic et opérations promotionnelles
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NAFNAF Groupe Vivarte
- Chargée de marketing opérationnel
2007 - 2008
* Définition du planning opérationnel sur 144 points de vente en France :
Mise au point du planning opérationnel en collaboration avec la responsable marketing : mécaniques promotionnelles, opérations de trafic, mise an avant produits, partenariats et évènements
Présentation de l’opération aux responsables régionaux et mise en place sur le réseau
* Communication Relationnelle : Mise en place et lancement du programme de fidélité
Création d’opérations pour les clientes fidèles : Mécanisme de l’offre / Détermination et rédaction du support d’envoi (newsletter, carton d’invitation ou SMS) / Organisation des ventes privées / Suivi sur le réseau / Analyse des résultats et recommandations
* Gestion et suivi des différents outils opérationnels et institutionnels :
Sur l'ensemble des outils de Communication opérationnelle et institutionnelle (PLV, édition, sacherie) :
Gestion des budgets / Sélection des fournisseurs (appel d’offre et mise en concurrence) et des cadeaux promotionnels / Passage des commandes aux fournisseurs, suivi et réception / Gestion des briefs aux intervenants externes et suivi des maquettes/ Suivi sur le réseau / Analyse des résultats et recommandations / Maîtrise de la chaîne graphique
* Création d'opérations internationales et locales : évènementiel, ouverture de point de vente, opération trafic et opérations promotionnelles
* Gestion de l’ambiance musicale : brief au sound designer selon les thèmes de collection et les opérations commerciales
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ETAM
- Chargée de marketing opérationnel
Clichy
2006 - 2007
* Conception et gestion des opérations marketing Europe (création de mini guides à thème avec relais PLV et offres promotionnelles) : Sélection des fournisseurs (appel d’offre et mise en concurrence) et des cadeaux promotionnels / Passage des commandes aux fournisseurs, suivi et réception / Sélection du contenu rédactionnel et suivi des maquettes
* Création d’opérations locales : Rédaction des flyers / Gestion des budgets et des fournisseurs / Suivi des maquettes / Mise en place de l’opération
* Gestion du dispositif marketing pour les travaux et les ouvertures des magasins Etam
* Suivi des catalogues et sélection des visuels magasins
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Club Méditerranée
- Chargé d’étude (Service Qualité)
Paris
2005 - 2005
* Etude sur les problèmes de non qualité et directives d’amélioration : Analyse des questionnaires clientèle et gestion de fichiers de données / Création de guide et d’outils homogénéisant le service dans les différents villages
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MORGAN
- Assistante de Direction showroom CDD
Saint-Malo
2001 - 2001
* Organisation et gestion de la VPC et ventes aux salariés de la société
* Mise en place des concepts boutiques et vitrines avec les merchandisers
* Présentation aux clients étrangers des collections et de la boutique
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Mairie de Carrières Sous Poissy
- Animatrice
2001 - 2005
* Animatrice d’études surveillée : encadrement de groupes d’enfants et aide dans leur apprentissage scolaire
* Animatrice (CLSH, centre social, classes transplantées et camp d’ado) 3/18 ans: encadrement d’activités et gestion de la vie quotidienne
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MORGAN
- Chargé d’étude (Service Achats) Stage
Saint-Malo
2001 - 2001
* Etude marketing sur les lignes MORGAN et le lancement d’une ligne junior / streetwear
* Veille concurrentielle, relevé de prix et analyse permettant de positionner les différentes lignes
