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Sophie CATTIAU

ETAMPES

En résumé

Conseils et Médiation
www.mediationconseilsolution.fr

Mes compétences :
Médiateur

Entreprises

  • Mission locale sud essonne - Developpeur apprentissage chargée de la relation entreprise

    2014
  • Médiation Conseil Solution - Pdg

    2017 - maintenant Médiation
    Conseil
    Gestion des litiges,conflits divers.
    Personnel, familial, employeur, salarié, voisinage...
  • Médiation Conseil Solution - PDG

    2017 - maintenant Intervention et médiation des litiges avant procédure judiciaire
  • MCS - PDG

    2017 - maintenant Conseil et gestion des litiges
    Médiation
  • CHAMBRE RÉGIONALE DE MÉTIERS ET DE L'ARTISANT IDF - MEDIATRICE DE L'APPENTISSAGE

    2014 - maintenant GESTION DES CONFLITS ENTRE APPRENTIS ET ENTREPRISES
  • Loc'atous - Commercial

    2009 - 2013 LOC'ATOUS- Morigny-Champigny-91
    developper
    cibler
    fidéliser un portefeuille clients
    prospection sur chantier
  • Loxam - Responsable d'agence

    CAUDAN 2006 - 2009 création d'une nouvelle agence, recrutement du personnel, management, gestion comptable, administrative et commerciale, communication.
  • Adecco - Responsable d'agence de recrutement

    Villeurbanne 2001 - 2006 Adecco - Arpajon91
    création d'une nouvelle agence, recrutement du personnel, management, gestion comptable, administrative et commerciale, communication.
  • Adecco - Employe administrative / chargee d'accueil

    Villeurbanne 1995 - 2001 Missions d'intérim diverses
  • Banque Delubac - Employée commerciale et administrative

    1993 - 1995 Banque Delubac - Paris-75 - Crédit mutuel -Étampes- 91
    Accueil clientèle, gestion d'une caisse, gestion des comptes clients, vente de produits de services, mise en place de dossier de prêt.
  • Hôtel Le Prince- Tunisie - Chargée de clientèle

    1992 - 1993 Travail en équipe
    Animation au sein de l'hotel
    Organisation d'évènements divers avec les clients
  • Crédit agricole - Employée commerciale

    Montrouge 1991 - 1992 relation client- accueil
    vente de produits de service
    gestion d'une caisse
  • Crédit Mutuel - Employée commerciale

    Strasbourg 1990 - 1991 Agent commerciale
    Accueil des clients pour leurs opérations bancaires diverses
    Gestion de la caisse principale + GAB
    Vente de produits de service
  • United Colors of Benetton - Assistante manager

    Ponzano Veneto 1988 - 1989 agencement et vente en magasin
    gestion des commandes
    gestion du personnel
    inventaire

Formations

  • ECOLE PARISIENNE DES HOTESSES

    Paris 1988 - 1989 Niveau BTS Tourisme

    Formation et diplômes Niveau BTS Tourisme option vente et direction des ressources humaines - Anglais : parlé

Réseau

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