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Sophie CAUSSADE

Boulogne-Billancourt

En résumé

COMPETENCES ACQUISES

* MANAGEMENT D’EQUIPE :

# Gestion des ressources (niveau BAC +5), Recrutement
- Recrutement pour les besoins de projet avec nombreux intervenants externes à former et piloter (montée en charge pour gestion de projet et accompagnement des reprises à la fin de projet)
- Encadrement d’équipe hétérogène : interne + externe

* GESTION DE PROJETS / QUALITE :

# Planification, Suivi de projets

- Expérience dans plusieurs refontes de système important avec nombreuses interfaces transversales, nécessitant une très bonne coordination transverse
- Conseil stratégique pour optimiser les coûts (économie d’un million d’euro réalisée par an grâce aux améliorations effectuées mettre CA).
- Arbitrages et décisions réalisées pour assurer la mise en œuvre des décisions stratégiques de l’entreprise en optimisant les coûts et améliorant les processus métiers.

# Gestion de projet évolutive et corrective d’applications internes :

- Validation des études de besoin, prise en charge du dossier d’étude de lancement de projet
- Validation des cahiers des charges et des Spécifications Fonctionnelles Détaillées
- Suivi et validation de la recette
- Préparation pour l’accompagnement utilisateurs

# Contrôle qualité (ISO 9001), Suivi des indicateurs, Mise en place de procédures

- Suivi interne du respect de la norme
- Force de proposition pour amélioration de la performance et du suivi interne et transverse

* COMMUNICATION :

# Externe : Gestion des fournisseurs et des sociétés de prestataires

- Appel d’offre extérieur et dépouillement pour les projets informatiques, suivi de contrat et de production
- Suivi de contrat avec les SS2I

# Interne : Reporting auprès de la direction et des équipes transversales, Formation

- Reporting hebdomadaire de projet auprès de la direction
- Communication transversale d’accompagnement des évolutions auprès de toutes les autres unités d’affaires
- Formation et accompagnement au changement à tous les services impactés (internes et transverses + documentation pour sociétés externes)

Mes compétences :
qualité
MOA
maîtrise d'ouvrage
responsable de projet

Entreprises

  • PagesJaunes - Responsable de Projet MOA - Distribution

    Boulogne-Billancourt 2007 - maintenant Responsable Maîtrise d’Ouvrage chez PagesJaunes à Sèvres (92)
    Responsable du domaine gestion des listes et distribution (Annuaires Imprimés):
    * Encadrement d’une équipe de 4 à 8 chefs de projets MOA
    * Pilotage de la mise en place d’un portail Internet de gestion des annuaires (www.recevoirmesannuaires.fr) dans un délai très court.
    * Pilotage de la mise en place d’un portail Internet de feuilletage en ligne des annuaires imprimés (http://mesannuaires.pagesjaunes.fr/) avec de nombreuses interfaces.
    * Refonte d’application internes nécessitant une bonne prise en compte des besoins transverses (refonte des applications de justification et gestion de la liste de base « Pages Pro »)

  • PagesJaunes - Chef de Projet MOA

    Boulogne-Billancourt 2001 - 2006 Chef de projet (maîtrise d’ouvrage) chez PagesJaunes à Sèvres (92)
    Chef de projet sur les domaines fabrication (4 ans) et distribution (2 ans):
    * Rédaction de l’expression de besoins, de cahiers des charges et de protocole de recette, Validation des Spécifications Fonctionnelles Détaillées, Recette (scénarii, suivi et déroulement), Formation des utilisateurs, Suivi de la production, Reporting
    * Pilotage bureautique de la migration de parc informatique (applicative + matériel) « Services Fabrication et Distribution » de Mac vers PC

  • Pages Jaunes - Responsable qualité de la Maîtrise d’Ouvrage

    Boulogne-Billancourt 2001 - maintenant Responsable qualité de la Maîtrise d’Ouvrage chez PagesJaunes à Sèvres (92)
    Responsable qualité transverse :
    * Mise en place des normes ISO 9000, ISO 9001, version 2008 dans le service
    * Mise en place de procédures internes, Participation à la rédaction des contrats internes, Définition et suivi des indicateurs internes et transverses.

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