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JOUANEL Industrie
- Assistante Commerciale Export / Administration des Ventes et Grands Comptes France
SAINTE MAURE DE TOURAINE
2014 - 2017
Assistante commerciale, JOUANEL INDUSTRIE, Sainte Maure de Touraine (37)
Fabricant de machines et outillage pour le travail de la tôle fine
Administration des Ventes et Grands Comptes France :
- Etude et suivi des accords commerciaux avec les Grands Comptes Clients
- Suivi administratif et logistique des salons organisés en France
- Membre de l’équipe en charge de la mise en place du nouvel ERP : DIVALTO
- Formation du service commercial à l’utilisation du nouvel ERP
Assistante Commercial Export :
- Traitement commercial et administratif des demandes clients (devis, commande, factures, délais…)
- Consultation, choix et suivi des transports (affrètement et messagerie)
- Relance des paiements
- Suivi des dossiers SAV et gestion des retours machines/outillages
- Traduction de notices et documents internes (catalogues/brochures)
- Interlocutrice fournisseur espagnol : consultation, commandes d’achat, affrètement et interface SAV
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HL DISPLAY
- Assistante commerciale
2014 - 2014
Assistante commerciale, auprès de HL DISPLAY, Saint Avertin
Société qui commercialise des solutions de merchandising et de communication pour les points de vente
- Traitement commercial et administratif des demandes clients (devis, commande, factures, délais...) ;
- Relation avec la clientèle française par téléphone et email (information et conseil)
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MULTIASISTENCIA
- Gestionnaire de sinistres
2013 - 2014
Gestionnaire de sinistres, auprès de MULTIASISTENCIA, Tres Cantos, Espagne
Centre d'appels dédié à la gestion de sinistres multirisques habitation
- Ouverture et suivi de dossiers pour Allianz, BPCE, Covea et Pacifica ;
- Traitement des réclamations
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PRINTERMAN
- Commerciale sédentaire
2011 - 2013
Commerciale sédentaire, secteurs France et Portugal auprès de PRINTERMAN, Algete, Espagne
Entreprise spécialisée dans l'impression industrielle papier
- Traitement commercial et administratif des commandes clients (devis, commande, factures, délais...) ;
- Relation avec la clientèle et tâches de traduction
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ENTERPRESEUR
- Commerciale
2010 - 2011
Commerciale auprès de ENTERPRESEUR, Madrid, Espagne
Société commercialisant des systèmes de sécurité
- Démarchage de professionnels et particuliers
- Promotion des systèmes de sécurité de Prosegur
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ARTE FLAMENCO & FLAMENCO ABRA
- Commerciale et Webmarketer
2009 - 2010
Commerciale et Webmarketer auprès de ARTE FLAMENCO, Colmenar Viejo, Espagne (16 mois) et
Espagne (4 mois) : anglais, français, espagnol
Entreprises spécialisées dans la fabrication de chaussures professionnelles de flamenco
- Création et promotion du site web, envoi de mailings et promotion sur les réseaux sociaux ;
- Traitement commercial et administratif des commandes clients (devis, commande, factures, délais...) ;
- Gestion du portefeuille de clients et création d'une base de données ;
- Gestion du stock et des fournisseurs, facturation (Factura Plus) ;
- Etude de la concurrence
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Europe Camions Interactive
- Commerciale
Ambacourt
2008 - 2008
Commerciale auprès de EUROPE CAMIONS INTERACTIVE,
Site web dédié à la vente d'espaces publicitaires
- Traduction du site web d'annonces de vente de véhicules industriels ;
- Contact téléphonique et électronique avec les clients Espagnols et Portugais
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MCDONALD'S
- Hôtesse & Formatrice
2004 - 2007
Hôtesse – Formatrice auprès de MCDONALD’S, Laxou, France
- Encaissement et animation des activités infantiles
- Evaluation et formation des nouveaux salariés (groupes de 5 à 10 personnes)
