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JobTeaser
- Business Developer & Chef de Projet Relations Ecoles et Universités
2015 - maintenant
JobTeaser.com est le leader sur le recrutement des 20-30 ans. Première plateforme à être directement intégrée au sein des intranets des écoles de commerce, d’ingénieurs et des universités (+ de 100 écoles dont Ecole Polytechnique, ESSEC, EDHEC, HEC Paris, l’Ecole des Ponts Paristech, ENSTA ParisTech, Université Paris Dauphine...), JobTeaser.com offre ainsi aux recruteurs une capacité unique à toucher les jeunes talents. Dépassant une approche purement job board, notre solution propose à la fois des solutions de sourcing et des solutions marque employeur (pages entreprises enrichies de vidéos et chats live).
Missions :
- Développement commercial du Pôle Écoles & Universités : intégration de la plateforme JobTeaser en marque blanche dans l'intranet des écoles de commerce, d'ingénieur et les universités.
Démarchage des établissements, RDV de prospection, signature des contrats.
- Chef de projet Career Center : Lancement et suivi du Career Center dans les établissements.
Gestion du rétroplanning, suivi de l'intégration technique, formation des équipes utilisatrices, suivi régulier et point de contact pour toute question sur la plateforme, suivi statistiques.
- Gestion relation produit / écoles : suivi et amélioration du process de la maintenance, définition, analyse et synthèse des besoins clients, élaboration de la road map produit avec les équipes produit.
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SoluCom
- Consultante - Innovation Digitale
puteaux
2014 - 2015
Intégration des équipes commerciales du 1er compte du groupe :
- Prospection téléphonique : prises de RDV
- Rendez-vous clients : écoute des besoins clients, présentation du cabinet
- Plan d'action transverse sur différents thèmes : communication, achats, partenaires, amélioration du back office
- Rédaction de propositions commerciales, réponses aux appels d'offres
- Rédaction de documents commerciaux (internes et externes)
MACIF : Refonte des CRC (3 mois, mi-temps)
Conduite d'ateliers avec la MOE, la MOA et les métiers pour récolter leur besoin et établir un plan projet pour la refonte des CRC de la MACIF
CA-CIB : Management de projet (4 mois, mi-temps)
- Suivi de la relation entre client et fournisseur
- Organisation et animation d'ateliers
- Mise en place du planning projet
- Mise en place et suivi du budget
LCL : Projet de réorganisation des Centres d’appels (solution : Genesys) (5 mois)
- Gestion, coordination et suivi de projet, management des équipes internes
- Animation d’ateliers pour définir les besoins métiers (participation de la MOE, de la MOA et des métiers)
- Rédaction des spécifications fonctionnelles : SVI, routage, statistiques, bandeau
- Analyse des impacts techniques
- Mise en place et lancement d’un Proof of Concept (PoC)
RTE : projet INUIT (dépouillement appel d’offre WAN) (5 mois)
- Analyse technique et financière des réponses des candidats suite à une consultation
- Rédaction de la revue économique et de la stratégie d’engagement
Mission interne au cabinet : mobilisation RH pour recruter de nouveaux candidats, aide à la rédaction de propositions commerciales, prospection commerciale, suivi et consultation sur des projets internes.
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Umanis
- Consultante Relation Client
Levallois-Perret
2013 - 2013
AMOA - EDF Projet Contacts 14 (Refonte des centres d’appels, solution : Genesys) (7 mois)
- Relecture des spécifications fonctionnelles générales et détaillées
- Rédaction des cahiers de recettes sous Quality Center (cas de tests fonctionnels, scénarios, exigences) : SVI, Bandeau téléphonique, configuration des IHM, Hypervision
- Préparation de la recette (VABF)
- Déroulement des tests et gestion des anomalies
- Participation au suivi d'avancement (création de Dashboard, reporting)
Développement de la Business Unit Consulting :
- Animation de la communauté CRM : création d’une newsletter interne, introduction d’un réseau social d’entreprises, création d’évènements pour la communauté, préparation de benchmark
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Carpets for Communities (social business)
- Assistante marketing
2012 - 2012
3 mois de stage pour un social business australien agissant directement au Cambodge (mission du social business : soutenir des femmes du Cambodge qui produisent des tapis "eco-friendly" et fait-main en les revendant en Australie. Les gains leur permettent d'avoir un salaire, et d'"échapper" au "cercle de la pauvreté". Le but est de les soutenir ensuite dans le lancement de leur propre entreprise. Pour plus de renseignements : http://carpetsforcommunities.org ).
- Mission en marketing & sales (2 mois) :
Organisation d'évènements en Australie pour lever des fonds pour le développement du social business(élaboration de plan marketing, mise en place d'outils de communication, recherche de sponsors, travail en collaboration directe avec les volontaires basés en Australie)
Recherche d'opportunités médiatiques pour améliorer la visibilité du social business
Elaboration de plan stratégique et marketing pour améliorer les ventes.
- Mission en finance et comptabilité (1 mois) :
Formation de l'équipe dirigeante aux principes fondamentaux de la finance et de la comptabilité.
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ACRA (Association pour la Coopération Rurale en Afrique et en Amérique Latine)
- Responsable marketing et stratégie
2012 - 2012
Mission de 3 mois en Bolivie pour soutenir des OECAs (Organisations économiques et paysannes en Bolivie) :
- Réalisation de 11 « business plan » pour soutenir financièrement et stratégiquement des projets de coopératives rurales : 4 ont été financés (8 000 à 10 000$ par projet).
- Réalisation de plan de commercialisation et d’études d’impact sur la place de l’artisanat en Bolivie.
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ICAR (Internationale de Crédit Agricole et Rural)
- Responsable communication
2011 - 2012
Responsable communication pour ICAR, association Internationale de Crédit Agricole et Rural dotée d'une double vocation :
- Elle est prestataire de services techniques (diagnostics, comptabilité et gestion bancaire, analyse et ingiénerie financière, inspection et contrôle en interne)
- Elle initie et accompagne le développement de systèmes de microfinance adaptés aux populations rurales dans les pays en développement de la région de l'Océan Indien, et en particulier à Madagascar.
En tant que responsable communication, j'ai travaillé sur la production d'outils pour le compte d'ICAR :
- Plaquette
- Lettre de communication interne et externe (type Newsletter)
- Contenu du site internet
- Interviews de micro entrepreneurs, ayant contractés des prêts auprès des IMF
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IDILINK
- Assistante chef de projet
2010 - 2010
Assistante du fondateur de Kozika, "site communautaire et pratique de la maison", au lancement du projet :
- Participation au lancement d'un nouveau réseau social dans le domaine de l’immobilier (Kozikaza)
- Suivi opérationnel des tests, réalisation de benchmarking et de business plan.
- Briefs d'amélioration de la stratégie générale et digitale du concept.
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Association Student Consulting for Development
- Vice Présidente
2010 - 2012
Vice présidente d'une association de 4 étudiants mettant en place un projet entrepreneurial et solidaire. Organisation et réalisation d’un tour du monde de l’économie solidaire de 9 mois sur 3 continents axé sur des missions d’appui en micro finance en coordination avec des ONG et des associations.
- 3 mois de stage en communication à Madagascar pour l'association ICAR (Internationale de Crédit Agricole et Rural) :
Production d'outils de communication (newsletter, plaquette, site internet, interviews de micro entrepreneurs)
- 3 mois de stage en conseil / marketing en Bolivie avec ACRA (Association de Coopération Rurale en Afrique et en Amérique Latine) et AVSF (Agronomes et Vétérinaires Sans Frontières) :
Rédaction de business plan pour soutenir des projets d'organisations économiques paysannes
Réalisation de plan de commercialisation et d'étude d'impacts pour des projets locaux
- 3 mois de stage au Cambodge avec Carpets for Communities, un social business australien.
2 mois consacrés au marketing et ventes du social business
1 mois consacré à former l'équipe dirigeante aux principes fondamentaux de la finance et de la comptabilité
Lors du retour en France, des actions de sensibilisation ont été mises en place sur le thème de l'aide au développement (conférences, expositions photos, participation à des réseaux de solidarité internationale)
