Sophie DROMARD

En résumé

Entreprises

• Orange - Spécialiste en technologie plateformes de services

  Paris 2018 - maintenant

• Orange Business Services - Obiane - Ingénieur Production ToIP

  Paris 2008 - 2018 Ingénieur en charge
  - du déploiement de nouvelles solutions ToIP en Avaya.
  - de la rédaction de la documentation technique projet
  - audit de solutions Avaya existantes

• Orange Business Services - Obiane - Ingénieur Support ToIP Avaya

  Paris 2007 - 2008 - Gestion des incidents clients / intervention sur site si nécessaire
  - Reproduction des problèmes clients en maquette dans la mesure du possible
  
  Périmètre: produits ToIP Avaya

• Groupe Silicomp, Division Système et Réseaux (Palaiseau) - Ingénieur Réseaux

  2005 - 2007 • Septembre 2006 - Janvier 2007: en mission chez Netcentrex (Comverse)
  Field Engineer dans l’équipe de validation pour France Télécom (partie résidentielle)
  - Amélioration/développement de scripts shell
  - Validation des différents livrables (correctifs, mode opératoire) sur plateforme de tests
  - Suivi de la formation sur la solution
  
  • Configuration et installation d’un IP-PBX (Avaya IP Office) et de 11 switches (Extreme Summit 400/300), rédaction des documents décrivant la solution implémentée
  
  • Migration vers une nouvelle architecture réseaux plus performante : configuration et installation de 2 châssis en cœur (Alcatel OmniSwitch 9700) et de 11 switches de périphérie (Alcatel OmniSwitch 6602), rédaction des documents décrivant la solution implémentée
  
  • Support : hotline pour aider les clients sur les solutions intallées, échanges avec les différents constructeurs (en anglais, par courrier électronique et par téléphone)

• Silicomp Réseaux - Stagiaire Ingénieur Réseaux

  2005 - 2005 • Configuration de la maquette ToIP (Avaya MultiVantage) de Silicomp Réseaux (utilisée pour des démonstrations clients) – interconnexion QSIG avec PABX existant
  
  • Déploiement et configuration de 60 switches/routeurs (Cisco Catalyst 4506/3750/2950) et rédaction des documents décrivant la solution implémentée pour un client
  
  • Rédaction de réponses techniques à plusieurs appels d’Offres de ToIP

Formations

• Ecole Supérieure D'Ingénieurs En Informatique Et Génie Des Telecommunications (Avon)

  Avon 2002 - 2005 Administration des Systèmes et Réseaux

• Lycée Buffon

  Paris 1997 - 2002 2nde, 1re S, Terminale S, PCSI, PSI

Réseau

• Cedric MARTINS

• Danièle DROMARD

• Déborah LOUVIÈRE

• Fabien GUILLAUME

• Florian ALEX

• Franck CARDINALI

• Nicolas DUFAUR

• Olivier THOMAS

• Philippe SZLEG

• Xavier GERSIER