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Sophie DUCLAUD

LIBOURNE

En résumé

Mes compétences :
Librairie
Vente
Microsoft Word
Microsoft Excel
Merchandising
Lotus Notes/Domino
Internet
Management
Négociation
Informatique

Entreprises

  • Librairie Mollat - Vendeur qualifié

    maintenant
  • LIBRAIRIE MOLLAT - Vendeur qualifie F

    1997 - maintenant oLibraire confirmée

    Rayons Dictionnaires / Langues - Economie / Droit- Sciences / Informatique / Médecine- Scolaire- Tourisme /
    Sports - Arts de Vivre / Cuisine - Livres au format de poche - Histoire - Papeterie.

    * Conseillère en vente :
    - Suivi de l'actualité littéraire
    - Recherche des sources d'information ;
  • Librairie Mollat - Vendeur qualifié

    1997 - 2009 La librairie Mollat est la plus grande librairie indépendante de france.C'est une entreprise familiale où l'on retrouve des livres et des disques.De la Littérature, à l'Histoire, aux Sciences-humaines, de l'Art de vivre aux Arts, du Scolaire aux livres universitaires de médecine, de droit, de la Jeunesse à la Bande dessinée, des Dictionnaires aux romans en langues étrangères ainsi que les méthodes de langues afférentes, tous les secteurs sont représentés.
    J'ai débuté au rayon scolaire et para scolaire; puis j'ai ensuite travaillé pour le rayon poche et ensuite l'histoire.
    Le passage aux 35 heures a fait l'objet d'une réorganisation stratégique: les vendeurs toujours spécialisés dans un domaine se sont vu élargir leur champ d'expérience; le maitre mot: la polyvalence avec toujours un objectif d'excellence; j'ai donc intégré à ce moment là, un grand pôle économie-droit, médecine, informatique et sciences.
    Puis, la direction m'a proposé en 2005 la responsabilité des manifestations extérieures pour la librairie Mollat: recherches bibliographiques, commandes pour congrès avec négociation des conditions d'achats et de retours, démarchages de manifestations, recherches de prospects, ventes sur les sites.
    Puis en 2007, une nouvelle organisation voit le jour: les manifestations extérieures perdurent mais avec soit une gestion en externe soit en interne. Il met alors proposé un retour sur la surface de ventes dans le rayon Dictionnaires et Langues avec pour objectif de développer, en corrélation avec mes deux collègues, le rayon VO déjà existant mais en pleine progression; c'est une tâche passionnante puisque nous devons en permanence rechercher les titres et les références sur toutes les bases de données étrangères afin d'étoffer notre rayon et fidéliser notre clientèle en magasin.

Formations

  • DUT Spécialité Information/Communication

    Bordeaux 1996 - 1997 D.U.T

    * D.U.T. Spécialité Informatique Communication - Option Métiers du Livre.
    * Licence de Sciences de l'Education.

    * Maîtrise de Lettres Modernes - Option Littératures Francophones - Mention Assez Bien.

Réseau

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