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Sophie DUFOUR

Villeneuve d'Ascq

En résumé

Mes compétences :
Merchandising
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3
expertise management
Sieges
Chronogestor

Entreprises

  • NOCIBE - Responsable

    Villeneuve d'Ascq 2015 - 2016 Reprise d'équipe
    Reconquête et fidélisation des clients
    Performance sur les indicateurs commerciaux
    Suivi et évolution des collaborateurs
  • H&M - Responsable de Département

    Le Bourget 2014 - 2015 2015 Missions :
    -Coaching terrain
    -Respect et contrôle des procédures
    -Analyse du chiffre et mise en place de plan d'action
  • H&M - Responsable de Département

    Le Bourget 2014 - 2015 2015 Missions :
    -Coaching terrain
    -Respect et contrôle des procédures
    -Analyse du chiffre et mise en place de plan d'action
  • Meuble - Responsable de Département

    2014 - 2014 Missions :
    -Reprise d'équipe
    -Mise en place et suivi d'objectifs
    -Coaching terrain : suivi des indicateurs de performances
  • Meuble - Responsable de Département

    2014 - 2014 Missions :
    -Reprise d'équipe
    -Mise en place et suivi d'objectifs
    -Coaching terrain : suivi des indicateurs de performances
  • Groupe Beaumanoir - Directrice Régionale

    Saint-Malo 2013 - 2014 Missions :
    * Formation théorique et pratique ;
    * Coaching terrain : suivi des indicateurs de performances ;
    * Suivi des procédures merchandising ;
    * Gestion administratives
    * ;
  • Groupe Beaumanoir - Directrice Régionale

    Saint-Malo 2013 - 2014 Missions :
    * Formation théorique et pratique ;
    * Coaching terrain : suivi des indicateurs de performances ;
    * Suivi des procédures merchandising ;
    * Gestion administratives
    * ;
  • Id Kid's - Directrice

    2013 - 2013 Directrice Id Kid's Rouen- OkaÏdi / Oxybul et Parcours accrobranche
    -Reprise du magasin de Tourville avec une équipe de 9 personnes
    Missions :
    * Management d'une équipe de vente de 9 à 13 personnes ;
    * Coaching de responsables de marque
    * Mise en place d'animations ;
    * Gestion de la sécurité et maintenance du site. ;
    * Mise en place de procédures administratives et d'animations ;
    * ;
  • Id Kid's - Directrice

    2013 - 2013 Directrice Id Kid's Rouen- OkaÏdi / Oxybul et Parcours accrobranche
    -Reprise du magasin de Tourville avec une équipe de 9 personnes
    Missions :
    * Management d'une équipe de vente de 9 à 13 personnes ;
    * Coaching de responsables de marque
    * Mise en place d'animations ;
    * Gestion de la sécurité et maintenance du site. ;
    * Mise en place de procédures administratives et d'animations ;
    * ;
  • Sephora - Directrice de parfumerie

    BOULOGNE BILLANCOURT 2007 - 2012 Reprise du magasin d'Evreux avec une équipe de 9 personnes dont 3 managers.
    Missions :
    - Gestion administrative et RH. ;
    - Reporting et gestion du compte d'exploitation. ;
    - Mise en place d'animations commerciales ;
    - Formation de l'équipe ;
    - Coaching de l'équipe et suivi des objectifs quantitatifs et qualitatifs. ;
    - Gestion du merchandising ;
    - Gestion des stocks et de la démarque ;
    - Mensualisation et journalisation du budget annuel
    - Evaluations des collaborateurs ;
    - Application de sanction disciplinaire
  • Sephora - Directrice de parfumerie

    BOULOGNE BILLANCOURT 2007 - 2012 Reprise du magasin d'Evreux avec une équipe de 9 personnes dont 3 managers.
    Missions :
    - Gestion administrative et RH. ;
    - Reporting et gestion du compte d'exploitation. ;
    - Mise en place d'animations commerciales ;
    - Formation de l'équipe ;
    - Coaching de l'équipe et suivi des objectifs quantitatifs et qualitatifs. ;
    - Gestion du merchandising ;
    - Gestion des stocks et de la démarque ;
    - Mensualisation et journalisation du budget annuel
    - Evaluations des collaborateurs ;
    - Application de sanction disciplinaire
  • Sephora - Manager

    BOULOGNE BILLANCOURT 2005 - 2007 Missions :
    - Coaching magasin d'une équipe de 20 personnes sur indicateurs de performances : TT, PM , NAP ;
    - Suivi de l'équipe et réunions via plan d'action
    - Mis en place d'animations
    - Organisation de soirée VIP à thèmes ;
    - Garante de l'application de la politique commerciale
    - Analyse des parts de marchés du point de vente
    - Gestion d'inventaire ,
  • Sephora - Manager

    BOULOGNE BILLANCOURT 2005 - 2007 Missions :
    - Coaching magasin d'une équipe de 20 personnes sur indicateurs de performances : TT, PM , NAP ;
    - Suivi de l'équipe et réunions via plan d'action
    - Mis en place d'animations
    - Organisation de soirée VIP à thèmes ;
    - Garante de l'application de la politique commerciale
    - Analyse des parts de marchés du point de vente
    - Gestion d'inventaire ,
  • Sephora - Manager

    BOULOGNE BILLANCOURT 2004 - 2005 Missions :
    - Développer le CA et la part de marché des marques exclusives soin ;
    - Formatrice siège et point de vente sur les marques exclusives Sephora ;
    - Coaching magasin d'une équipe de 7 personnes sur indicateurs de performances : TT, PM , NAP ;
    - Suivi de l'équipe et réunions via plan d'action ;
  • Sephora - Manager

    BOULOGNE BILLANCOURT 2004 - 2005 Missions :
    - Développer le CA et la part de marché des marques exclusives soin ;
    - Formatrice siège et point de vente sur les marques exclusives Sephora ;
    - Coaching magasin d'une équipe de 7 personnes sur indicateurs de performances : TT, PM , NAP ;
    - Suivi de l'équipe et réunions via plan d'action ;

Formations

  • IEFAC

    Paris 2000 - 2002 BTS Action Commerciale

    Droit social, management et expertise management, recrutement, gestion du temps

Réseau

Annuaire des membres :