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SEPHORA
- Responsable Régional
BOULOGNE BILLANCOURT
2011 - maintenant
Réaliser le chiffre d'affaire de mon périmètre (19 magasins) ;
- Sortir un compte d'exploitation positif ;
- Homogénéiser les résultats quantitatifs et qualitatifs ;
- Développer les compétences de mes équipes (185 collaborateurs) ;
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SEPHORA
- Responsable régional
BOULOGNE BILLANCOURT
2011 - maintenant
Mes objectifs :
* Réaliser le CA de mon périmètre
* Sortir un compte d'exploitation positif ;
* Homogénéiser les résultats quantitatifs et qualitatifs ;
* Développer les compétences de mes équipes (185 collaborateurs) ;
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SEPHORA
- Directeur du magasin
BOULOGNE BILLANCOURT
2009 - 2011
SEPHORA - Directeur du magasin Val d'Europe - 10M EUR
- Garantir le chiffre d'affaire et le compte d'exploitation positif ;
- Animer les indicateurs commerciaux, développer l'animation commerciale ;
- Manager une équipe de 22 collaborateurs ;
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SEPHORA
- Directeur du magasin
BOULOGNE BILLANCOURT
2009 - 2011
Directeur du magasin Val d'Europe (Centre commercial ouvert en 2000):
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SEPHORA
- Directeur du magasin
BOULOGNE BILLANCOURT
2008 - 2009
SEPHORA - Directeur du magasin Paris Sébastopol - 4M EUR
- Ouverture d'un nouveau magasin (recrutement d'une équipe de 15 collaborateurs, mise ne place du magasin - collaboration avec les services du siège, inauguration) ;
- Imposer ce nouveau magasin dans le quartier des Halles ;
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SEPHORA
- Directeur du magasin
BOULOGNE BILLANCOURT
2008 - 2009
Directeur du magasin Sébastopol (centre ville, près du Forum des Halles) :
Objectif : Ouvrir le magasin
* Chiffre d'affaire budgété à l'ouverture : 4 000 K EUR ;
* Chiffre d'affaire réalisé 3 500 K EUR (en 2010, les 4 000 K EUR ne sont toujours pas dépassés) ;
* Management d'une équipe de 12 personnes. ;
* Travail avec tous les services du siège pour préparer l'ouverture du magasin : élaboration du merchandising, référencement des gammes de produits en fonction de la zone de chalandise, recrutement d'une nouvelle équipe, suivi des travaux, implantation du mobilier, des produits, communication sur l'ouverture, recrutement de la clientèle, mise en place d'animations avec les marques. ;
* Garantir la politique commerciale et respecter les procédures de l'entreprise. ;
* Formaliser tous les plans d'actions. Les reporter au directeur régional. ;
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SEPHORA
- Reporter & directeur régional
BOULOGNE BILLANCOURT
2008 - 2008
* Chiffre d'affaire : 5 000 K EUR ;
* Management d'une équipe de 22 personnes (ouverture les dimanches et tous les jours fériés) ;
* Présence de deux collaborateurs : délégués du personnel, membres du comité d'entreprise, délégués syndicaux et membres du CHSCT ;
* Magasin reconnu pour son très bon climat social. Il est arrivé plusieurs fois en tête de tous les magasins de France sur des résultats commerciaux. ;
* Garantir la politique commerciale et respecter les procédures de l'entreprise. ;
* Formaliser tous les plans d'actions. Les reporter au directeur régional. ;
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SEPHORA
- Directeur du magasin du Carrousel du Louvre
BOULOGNE BILLANCOURT
2005 - 2008
Redresser les résultats du magasin (chiffre d'affaire et compte d'exploitation) ;
- Animer une équipe de 20 collaborateurs dont 2 partenaires sociaux (ouverture dominicale) ;
- Garantir l'image touristique - destination cadeaux du magasin ;
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SEPHORA
- Directeur du Magasin
BOULOGNE BILLANCOURT
2005 - 2008
Carrousel du Louvre (Galerie commerçante du Musée du Louvre) :
Objectif : Rentabiliser le magasin, garantir un bon climat social
* Magasin ouvert en 1998, jamais rentable.
* Magasin pour la 1ère fois rentable en 2006. ;
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SEPHORA
- Directeur du magasin de Rouen Carmes
BOULOGNE BILLANCOURT
2003 - 2005
Redresser les résultats du magasin (chiffre d'affaire et compte d'exploitation) ;
- Animer une équipe de 14 collaborateurs dont 3 partenaires sociaux ;
- Accompagner les travaux de remodeling du magasin ;
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SEPHORA
- Directeur du Magasin de Rouen Centre & directeur de France en
BOULOGNE BILLANCOURT
2003 - 2005
Directeur du Magasin de Rouen Centre : Elu meilleur directeur de France en 2005 pour les résultats de 2004
Objectif : Retrouver un climat social sain, remotiver l'équipe, retrouver la clientèle et le chiffre d'affaire.
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SEPHORA
- Directeur du magasin de Val de Fontenay
BOULOGNE BILLANCOURT
2002 - 2003
Garantir le chiffre d'affaire et un compte d'exploitation positif ;
- Continuer à recruter la clientèle de ce magasin de 2 ans ;
- Animer une équipe de 9 collaborateurs ;
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SEPHORA
- Chef de Rayon Parfum
BOULOGNE BILLANCOURT
2001 - 2002
Objectif : atteindre le chiffre d'affaire
* Management d'une équipe de vente parfum de 3 conseillères ;
* Développement d'un projet d'entreprise = projet BEE (participation aux réunions de travail avec le DG, le DR, le DM, les chefs de projet et l'équipe du groupe McKinsey). ;
* Gestion du rayon = suivi du C.A. , respect du merchandising, garantir le stock nécessaire, respecter la politique prix, suivre les procédures de sécurité. ;
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SEPHORA CHAMPS-ELYSEES
- Chef de Rayon Parfum
BOULOGNE BILLANCOURT
1998 - 2000
Objectif : atteindre le chiffre d'affaire, intégrer et former les nouveaux collaborateurs
* Travail en collaboration avec cinq autres chefs de rayon parfum ;
* Ma mission = établir un parcours d'intégration, suivre les formations des collaborateurs, préparer les plannings ;
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SEPHORA CHAMPS-ELYSEES
- Conseiller de vente Parfum
BOULOGNE BILLANCOURT
1997 - 1998
Objectif : accueillir le client, le conseiller et vendre des parfums
* Animation de l'orgue à Parfums
* Conseils parfums en Anglais ;
* Tenue de la gondole SAVONS (respect du merchandising, gestion du stock) ;
* Tenue des linéaires parfums Chanel femme et homme (10% du CA parfum) ;
* Mission transversale été 1998 : recruter (puis animer) une équipe de marraines / parrains pour intégrer et former les CDD. ;
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Disney Store CHAMPS-ELYSEES
- VENDEUR
1996 - 1997
Objectif : Accueillir le client, animer en magasin, remplir les gondoles, tenir la caisse, effectuer des livraisons.
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HIPPOPOTHAMUS ORSINO HAROLD'S FINZI
- Chef de rang chez
1991 - 1997
Hippopthamus et Finzi à - Chef de rang au Way'in d'Harrold's et Orsino à Londres ;
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Hippopotamus
- SERVEUR
Paris La Défense
1990 - 1996