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Christophe GLEIZES

CARCASSONNE

En résumé

Mes diverses expériences m'ont permis d'évoluer rapidement dans ma carrière.
Mes connaissances basiques, techniques et théoriques de mon milieu professionnel m'ont permis de développer mes aptitudes à concevoir, communiquer et vendre.
Mon orientation vers des fonctions commerciales, en passant par des postes comme Attaché Commercial, Directeur Développement, Directeur des Ventes, Directeur de Filiale, et évoluant aujourd'hui sur un poste de Responsable Commercial d'un Resort avec Thalasso & Spa m'ont permis de cotoyer un panel de clientèles qualifiés, ciblés et multiples toujours en relation avec les activités de l'hôtellerie, de la restauration, du loisir et du tourisme.
En effet, mon sens commercial et surtout l'écoute pour appréhender les attentes et les besoins de mes clients m'ont permis de réagir rapidement selon le produit que l'on me donne à vendre.
La confiance, la loyauté, le sérieux et la compétence professionnelle sont 4 qualificatifs qui me caractérisent et n'ont jamais déçu les entreprises ou les clients qui m'ont déjà fait confiance.

Mes compétences :
sports
tourisme
voyages

Entreprises

  • Groupe CITÉ HOTELS - Directeur Commercial

    2017 - maintenant

  • RELAIS THALASSO CHATEAU DES TOURELLES - DIRECTEUR COMMERCIAL

    2013 - maintenant Mon expérience acquise à Pornic m'aide au quotidien à Pornichet dans les objectifs à atteindre.
    Ma mission au Relais Thalasso du Château des Tourelles est d'encadré une équipe de réservation, une équipe de réception hôtel et Thalasso et une équipe Affaires & Loisirs groupes, soit 21 personnes.
    Mon quotidien est de me préoccuper de la qualité des prestations et du confort des clients pour qu'ils puissent passer un excellent séjour dans cet établissement et y revenir.
    Mais surtout mon temps est consacré aux Chiffres d'Affaires sur les différents segments de marché que l'on travaille au quotidien.
    Cette établissement restera pour moi une belle expérience professionnelle car j'en ai fait le lancement et l'ouverture.

  • ALLIANCE PORNIC RESORT HOTEL - DIRECTEUR COMMERCIAL

    2008 - 2013 DIRECTEUR COMMERCIAL 160 salariés - 13.2 M EUR CA avec un TO de 83%

    * Entre 2008 et 2013 Développement du CA + 3.1 M EUR HT ;
    * En charge des marchés nationaux et internationaux Grands Comptes et Tour-Opérateurs. ;
    * Encadrement d'une équipe 8 personnes. ;

  • GROUPE OCEANIA HOTELS - DIRECTEUR DES VENTES

    2007 - 2008 DIRECTEUR DES VENTES 470 salariés - 35M EUR CA Hôtellerie Restauration
    * Résultat obtenu : Croissance du CA de 11.79 % et d'un RevPar de + 3% sur 2007. ;
    * Encadrement d'une équipe de 10 personnes. ;

  • GROUPE PHILIBERT - DIRECTEUR TOURISME

    2005 - 2006 DIRECTEUR TOURISME 530 salariés - 80 M EUR CA / Tour Opérateur Régional
    - Autocariste - Réceptif - Agence de voyages


    * En charge d un CA DE 19M EUR avec le maintien d'une marge à 12 % ;
    * Résultat obtenu : Croissance du CA de 7 % par rapport à 2004. ;
    * Encadrement d'une équipe de 60 personnes. ;

  • PHILIBERT TOURISME - DIRECTEUR

    2005 - 2006 Philibert Tourisme est une filiale du Groupe Philibert implanté depuis 80 ans dans le Rhône-Alpes. Ce groupe a débuté son activité dans le négoce de véhicule Industriel en 1925. En 1930, le transport de personnes dans une caisse da cars sur un chassis de camion est lancé. En 1960 Philibert évolue et se spécialise dans la vente de voyages. Depuis cette époque Philibert Tourisme fait voyager des personnes (25000 en moyenne par an)à travers le monde.
    J'ai occupé le poste de Directeur de cette filiale jusqu'en avril 2006. philibert Tourisme fait travailler 60 personnes. On peut compter sur 10 commerciaux chargées sur le Rhône-Alpes de faire voyager des groupes d'actifs et des séniors. 10 agences de voyages accueillant les particuliers désireux de partir avec leur propre production de voyages par la parution de notre brochure de 140 pages. Un service production basé à Lyon-Caluire de 20 personnes actives dans la conception de circuits, séjours, WE, en France, Europe, et les autres continents.
    Depuis 5 ans ce Tour-Opérateur Régional est spécialisé dans l'accueil de touriste sur le Rhône-Alpes avec un service Réceptifs, produisant des séjours hiver comme été sur cette belle région, avec une cible de clientèle essentiellement basée sur le tourisme d'affaires (congrès, séminaires, incentive)et avec un Service Affaires proposant des voyages de stimulation, séminaire vers l'étranger.
    Ma mission était de coordonnéer l'ensemble de cette activité avec le management des équipes dans le respect de notre politique commerciale et surtout des attentes de nos clients et prospects.

  • EVENDAY SAS - DIRECTEUR DU DEVELOPPEMENT

    2002 - 2005 DIRECTEUR DU DEVELOPPEMENT TOURISME ET VENTES INTERMEDIAIRES 127 salariés - 35 M EUR CA / 5 Sites Touristiques - 2 Traiteurs Evénementiels - 1 Agence de voyages Réceptive


    Porte-feuille de 4000 clients et prospects : Clientèle Tourisme d'agrément et d'affaires
    * Résultat obtenu : Croissance du CA de 17 % entre 2002 et 2005. ;

  • SARL HORIZON FORMATIONS ET PRESTATIONS - GERANT

    1999 - 2002 GERANT 16 salariés / Ecole de Tourisme- Prestataires de Services Touristiques
    * Résultat obtenu : Croissance du CA de 0,13 M EUR en 1999 à 0,44 M EUR en 2001. ;

  • GROUPE SODEXO - SECN BATEAUX NANTAIS - RESPONSABLE COMMERCIAL

    1995 - 1999 RESPONSABLE COMMERCIAL 53 salariés - 4 M EUR CA / Prestataire de Service Touristiques
    Gestion de dossiers importants : Coupe du Monde 98, Floralies de Nantes 1999 - 4000 pax.

  • SARL CARDINAUD - RESPONSABLE DES RESERVATIONS

    1993 - 1995 RESPONSABLE DES RESERVATIONS Prestataire de Service Touristiques - Réceptif

  • DIVERSES EXPERIENCE DANS LE TOURISME - De Responsable de Résevation à Directeur de Développement

    1993 - 2005 Relations Clientèles, Commercial et Développeur de projet et de clientèles

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